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会議で発言しない人の価値はゼロ！ひな壇芸人になろう

こんにちは、ヒデヨシです。

前回、『コンサル必須「雲雨傘のたとえ話」を簡単に身につける方法』の記事にて紹介させていただいた『コンサル一年目が学ぶこと』（大石哲之 著、ディスカヴァー・トゥエンティワン）。

タイトルには「一年目」と入っていますが、社会人一年目の人だけではなく10年、15年とベテランの社会人の方も使っている普遍の基礎スキルが分かりやすくまとめられいる名著です。

本書は分かりやすいたとえ話がたくさん使われています。今回はそんなたとえ話の中から、会議を「バラエティー番組のひな壇芸人」で表現したたとえ話を紹介します。

コンサル一年目が学ぶこと

テレビ出演者で発言しない人の価値はゼロ

著者は分かりやすく、テレビのバラエティー番組のひな壇芸人にたとえて、非生産的な会議の危機的状況を説明しています。

“ テレビのバラエティー番組を想像してください。ひな壇に座っているたくさんのゲストたち。（中略）この1時間ほどの中で1度も喋らない人がいたとします。（中略）喋らないのになんで出演する必要があるのか？　喋らない人にどうしてギャラを払うのか？　テレビに顔が映っていることが大事なのか？　数合わせなのか？　座っていればいいという役なのか？　いろいろな疑問がわきます。テレビ番組には、喋らないゲストは呼ばない。呼んだからには、何か喋ってもらうようにする。それがふつうだと思います。

(P.223)

まったくもってそのとおりです。

会議で発言しない人の価値はゼロ

では、ビジネスシーンの「会議」ではどうでしょうか。

“ ずらりと10人ほどが会議室に並び、特定の人だけが喋っています。ほとんどの人は無言で、ときどき頷いたりするだけで、意見を求められるまでは何も喋りません。でも、最後まで頷いているだけならば、その人の価値はゼロなのです。

(P.223-224)

まったくもってそのとおりです。

この現象はとくに日本企業に多いのではないでしょうか。

何かを決定するために開かれるのが会議です。

それがフタを開けてみると、ただの上司からの報告会。解釈するのに苦労する文字ばかりの「読ませる」スライド。時間の無駄だと言う重たい空気。価値を見出せない人は内職を始める始末。

本来生産的であるべき会議が、全く生産的でない場所になってしまうことはしばしば見受けられるのではないでしょうか。

会議を生産的にする方法

会議を非生産的にしているのは、主催者、参加者どちらにも原因があります。

その原因と改善策を考えてみました。

主催者側の改善点

・会議の議題、目的がはっきりしていない

そもそも誰のための会議なのか、何を決めるための会議なのかが不明確。「定例会」として定期的に行っているからという理由で会議を設定するのはナンセンスです。しっかりと目的を参加者に告げて、可能なら参加者の選別もするべきです。

・パワーポイントがわかりづらい

細かい文字の羅列や表やグラフを見せられることが見受けられます。解釈を読み手の判断に任せるというのは、個人ごとに解釈が異なってしまうためお薦めできません。誰のための資料なのか、何を表しているのか、何を伝えたいのか、見やすくわかりやすい資料作りを心がけます。（使わないという手も一つですね）

・空気が重い（人が多すぎる）

会議に意味を見出せない人が集まると、空気が重くなり、積極的な発言も無くなり、非生産的になります。参加者を選別する、はじめに会議の意義を説明する、声のトーンを上げる、適宜指名して発言を促すなど工夫するとよいでしょう。

参加者側の改善点

・会議の目的を把握できていない

会議の目的を理解していれば、討論に参加することができ生産的な意見交換ができます。主催者が目的を示さなければ、何を決定する会議なのか質問しましょう。

・会議中に発言ができない

これはテレビで発言しないひな壇芸人と同じで価値のない存在になってしまいます。くだらないと思われる意見であっても発言しないよりはマシです。少しでも不明点、疑問点があれば積極的に質問したほうが、参加者全員のためになります。

・会議中もコストは発生している意識をする

これは主催者側にも言えることです。長過ぎる会議、内容の薄い会議は時間の無駄です。発生しているコストに見合っていないと感じたら、討論に積極的に参加して進行を促したり、会議の時間短縮を申し出たりすることも必要です。

改めて会議のあり方を考える

“ 会議とはセレモニーではなく、実際に物事を前に進めるために行われるチームワーク上の作業です。

(P.225)

著者の言うとおり、会議はセレモニーではなく、必要な行程の一つです。一体感のない、意味のない会議ほど非生産的なものはありません。

本書では出席者が発言しないことをとがめていますが、私は主催者にも問題はあると強く感じます。

トークバラエティー番組のようにトークテーマを定め、司会がひな壇芸人をいじるなどの工夫をこらして、主催者、参加者双方にとって意味のある会議を開くことが求められています。

組織として会議のあり方を今一度学んで、全員が生産的な時間を共有できるように話し合い、双方の納得できる会議のあり方を求めてみてはどうでしょうか。

まとめ

・会議で発言しない人の価値はゼロ

・主催者側、参加者側双方が改善して会議を生産的にしよう

・バラエティ番組の司会とひな壇芸人のように積極的になろう

以上、最後まで読んでくださりありがとうございました。

ヒデヨシ

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コンサル必須「雲雨傘のたとえ話」を簡単に身につける方法

こんにちは、ヒデヨシです。

社会人になると「報連相をする」「結論から話す」「感情ではなくロジックで説得」など、基礎的なことをたくさん学びますね。

『コンサル一年目が学ぶこと』（大石哲之 著、ディスカヴァー・トゥエンティワン）は、タイトルには「一年目」と入っていますが、社会人一年目の人だけではなく10年、15年とベテランの社会人の方も使っている普遍の基礎スキルがまとめられています。


“ 各界で活躍する元コンサルタントの方に取材をし、15年前の新人時代を思い出してもらうことにしました。そして、新人時代に学んだことのなかで、15年たっても記憶に残っていること、15年たっても役に立っていること、つまり、職業・業界が変わっても通用し、また、リーダーや経営者の立場になっても通用していることを挙げてもらいました。

（はじめに より）

元コンサルタントの方へのインタビューを通して得た、どんな年代、どんな業界でも通用する基本スキルが本書には凝縮されています。

今回は本書の第2章「コンサル流思考術」より、提案するときの基本である「雲雨傘のたとえ話」を紹介します。

コンサル業界ではもはや常識となっており、社会人としても知っておくべきたとえ話ですのでこの機会に学んでいきましょう。

コンサル一年目が学ぶこと

コンサル的、雲雨傘のたとえ話

“ コンサルタント一年目で学んだことのなかで、とりわけわかりやすく、すっと頭に入ってきたことの一つに、雲雨傘の理論があります。

「黒っぽい雲が出てきたので、雨が降り出しそうだから、傘を持っていったほうがいい」

これは、事実と、解釈と、アクションの区別をつけることのたとえです。

(P.110)

「雲」「雨」「傘」にはそれぞれ意味があります。

「雲」＝「事実」

実際に目で観測したこと、雲が出ているという誰が見てもわかる客観的な事実を表現しています。

「雨」＝「解釈」

雲が黒いという事実から、雨が降るだろうという解釈を引き出していることを表現しています。

「傘」＝「アクション」

雨が降りそうだという解釈から、傘を持っていくというアクションを起こすことを表現しています。


ここで大切なのは、「事実」「解釈」「アクション」の3つをきちんと区別することだと著者は言います。

これは提案における三位一体の基礎スキルであり、混同したり、一部を省略して結論づけてしまうと筋が通らなくなってしまいますので気をつけましょう。

雲雨傘の理論の注意点

・事実と意見と解釈を区別して提示する

たとえば、上司に報告しなくてはならないことがあるとき、事実だけをつたえるのか、自分の意見を伝えるのか、自分の解釈になおして伝えるのか、しっかりと区別して伝えなくては相手は混乱してしまいます。

状況をみて、必要なものを必要に応じて提示する必要があります。

・事実と解釈はセットで伝える

たとえば、血液検査の結果が返ってきたとします。検査の通知表にはヘマクトリット値、クレアチニン値、などよくわからない数字が並んでいます。

必要なのは数値という事実ではなく、この数値という事実が示すもの、体が正常なのか異常なのかという「解釈」です。

事実だけを並べられても困ります。

「だから何なのか？」という解釈もセットで導くことが必要です。

・選択肢と選んだ根拠を提示する

雨が降ってきそうだから傘を持っていくというのはわかりますが、雨にぬれないためのアクションは一つだけではありません。

傘を持っていく、レインコートを着る、タクシーを使う、リスケジュールする、出かけない、などの選択肢がある中でなぜその選択肢を選んだのか、選択肢と根拠をセットで示すことで相手を納得させることができます。

雲雨傘のスキルを簡単に身につける方法

雲雨傘の考え方はいわゆるロジカルシンキングの一つですが、社会人として必須のスキルです。どうすれば簡単に身につけることができるでしょうか。

著者はこのスキルをすみやかに身につける方法として見出しをつけることを提案しています。


“ では、どうしたら、このスキルをすみやかに身につけることができるのか？　いちばん簡単な方法は、見出しをつけることです。

何か文章を書くときに（事実）（わたしの解釈）（推奨アクション）といった具合で見出しをつけることによって、頭の中がスッキリ構造化されます。それをそのまま仕事相手に見せてもよいでしょう。相手にとっても、事実、解釈、アクションが区別できて、とてもわかりやすいはずです。

(P.118)

3つの見出し

• 事実
• わたしの解釈
• 推奨アクション

3つの見出しをつけて文章化など見える形にすることで、自分の思考を整理することができ、相手の理解を促すことにも役立ちます。

また、この見出しはチェック機能も果たすと著者は言います。この3つが揃っていない提案は説得力に欠けますので、もし誰かに提案することがあるのなら、この見出しをすべて埋めてから提案するとよいでしょう。

誰でも簡単に論理的な提案ができる方法ですので、是非仕事で活用してみてください。

まとめ

・雲雨傘は提案に必要なスキルのたとえ話

・雲雨傘の注意点を意識して相手とコミュニケーションを図ろう

・３つの見出しを活用して論理的に提案をしよう



ちなみに、本書の中で紹介されている30のスキルの中で、インタビューしたコンサルタントが口を合わせて大切だと言うスキルが「期待値を超える」だそうです。

プロとして、顧客の期待値を超え続ける、顧客の期待値をコントロールするというスキルはどの業界でも役に立ちます。知らない方は是非学んでみてください。


以上、最後まで読んでくださりありがとうございました。

ヒデヨシ





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ビリオネアに学ぶ、保守的な日本企業を変える4つの方法

こんにちは、ヒデヨシです。

ミリオネアのさらに上、ビリオネア（billion：10億）。

1ドルを100円とすると10億ドル、1000億円の資産の持ち主たち。いわゆる大富豪の人たちは、どのようなマインドで仕事に励んでいたのでしょうか。

『10億ドルを自力で稼いだ人は何を考え、どう行動し、誰と仕事をしているのか』（ジョン・スヴィオクラ、ミッチ・コーエン 著、高橋璃子 訳、ダイヤモンド社）の著者は、厳選されたビリオネアたちへの調査を通して、彼らの仕事に共通する特性を見出しました。

ビリオネアの例として、ファーストリテイリング社（ユニクロ）の柳井正社長、スターバックスCEOのハワード・シュルツ氏、レッドブル社共同創業者ディートリッヒ・マテシッツ氏なども選出されています。

一体彼らは何を考え、どのような決断をし、行動してきたのか。

そして、その考えと行動は私たちの会社や仕事にどう応用できるのか。

今回は、日本の保守的な会社を変えるための4つの視点を本書より学びましたので紹介します。

10億ドルを自力で稼いだ人は何を考え、どう行動し、誰と仕事をしているのか

ビリオネアの5つの基本マインド

ビリオネアは以下の5つの基本マインドを持っています。

• アイデア：共感力と想像力で未来を描く
• 時間　　：最速で動き、ゆっくりと待つ
• 行動　　：創造的にルーティンワークをこなす
• リスク　：現在の金銭的損失よりも、将来の機会損失を恐れる
• 仕事相手：自分とは正反対の人を仲間にする

まずはこの基本を一つひとつ見ていきましょう。

アイデア：共感力と想像力で未来を描く

“ ビリオネアは2種類の能力を同時に使ってアイデアを出している。ひとつは、顧客が求めているもの、これから求めるであろうものを感じ取る共感力。そしてもうひとつは、共感をベースにまだ見ぬ商品を作り上げる想像力。共感力と想像力が出合ったときに、爆発的なアイデアが生まれるのだ。

(P.30)

まさにたとえ話と一緒です。「共感」「イメージ化」はたとえ話の2大要素であり、相手の立場にたつことが求められます。あとはそれをどのように伝えるか、アイデアを練ります。

アイデアを創出する時にはブレインストーミングやリラックスしての瞑想が効果的です。

また、意外にもビリオネアの多くはレッドオーシャン（競争の激しい市場）で勝利をつかんでいるようです。

競合が多くても、アイデアを少し変えるだけで、人々のニーズを満たすことができます。たとえば、スターバックスはどこにでもある喫茶店を快適な空間とおもてなしの心によって作り替えることで新しい付加価値を生み出しました。

時間：最速で動き、ゆっくりと待つ

“ 異なる時間軸を同時にあやつるのは、多くのビリオネアに共通する特徴である。ビリオネアはすばやく行動するが、手当たりしだいに行動するわけではない。「これだ」というアイデアが出るまでは動かないし、時期尚早だと思えばじっと機会をうかがう。いかにアイデアがよくても、タイミングがまちがっていたら意味がないからだ。早すぎれば誰も買ってくれないし、遅すぎれば誰かに先を越されてしまう。（中略）タイミングが予測不可能であることを知っているから、「短気」と「気長」を上手に使いわけるのだ。

(P.60)

リリースするタイミングは重要です。素晴らしい製品でも人々が、時代がまだ必要としていなければ売れません。

調査によると、将来を予測する能力は一般人と同程度だったのだそうです。

しかしながら、ゆで卵のゆで時間ように、人々と時代に合った適切なタイミングをビリオネアは逃しません。時には全力疾走をし、時にはじっくり待つということを切り替えて柔軟に行動します。

行動：創造的にルーティンワークをこなす

“ ビリオネアはビジネスを最適な形に設計することに長けている。製品にかぎらず、戦略、販売、契約、流通、顧客体験など、ビジネスのあらゆる側面がデザインの対象となる。（中略）ビジネスモデルも、価格も、機能も、売り方も放っておくと過去のモデルをそのまま引き継いでしまう。先例に慣れてしまって、それを再設計する必要性を忘れてしまうのだ。

(P.87)

これは私たちが普段してしまいがちな過ちです。過去の成功体験にすがって、それが時代遅れでも、このやり方が正しいと思い込んで改善行動を起こさない。

過去の成功は過去のものです。そのときはうまくいったことでも変化が早い現代では通用しないことも出てきます。

私たちもビリオネアに習い、常に今のやり方を疑ってかかり、改善できることはないかを探し求め続けなければなりません。

リスク：現在の金銭的損失よりも、将来の機会損失を恐れる

“ 人は何かを得たいという気持ちよりも、今あるものを失う恐怖の方を強く感じるということだ。大抵の人は失敗するリスクを過大評価し、新たなチャンスをふいにするリスクのことはあまり考えない。だがビリオネアは逆だ。失敗するリスクよりも、チャンスを逃すリスクの方を恐れる。

(P.117)

私たちは失敗することを恐れるあまり行動できないことが多々あります。自分の身を守ることを優先させて行動せず安定した状態を保とうとしてしまうのです。会議でさえ発言しない、というかできないのです。

ビリオネアは行動しないことをリスクと考えています。行動しなければ何も得られません。行動することで何らかの「結果」を得ることができ、自身の成長につなげることができます。

ですから失敗を恐れずに（もちろんリスクを最小限におさえながら）行動することを優先しているのです。

仕事相手：自分とは正反対の人を仲間にする

“ ビリオネアのもっとも重要な能力とは、自分と正反対の人物を受け入れ、協力関係を築き上げる力なのだ。補完的な能力を持つ人と組むことで、ビリオネアの能力は何倍にも増幅する。ビジネスに必要な要件をバランスよく満たしつつ、得意分野に専念することができるからだ。

(P.143)

自分と正反対の人を受け入れるというのはとても難しいことです。大げさに言うとロックミュージシャンとクラシックミュージシャンが一緒に活動するようなものです。

一見合わなそうですが、たとえばハイテンションなロックはロックミュージシャンがメイン、ローテンションなバラードはクラシックミュージシャンがメインなど、各々の得意不得意を補う形であればその形は成功と言えます。

ビリオネアはお互いの苦手分野を補完してくれる人と組むことに長けています。お互いの役割をはっきりさせて補い合うことで円滑な組織運営が可能になります。

保守的な日本企業を変えるための4つの方法

著者は日本の保守的な企業がイノベーションを起こすためのアドバイスも示してくれています。ポイントは以下の4つ。

1．社員に適切な役割を与える

保守的な組織にいたビリオネアは、画一的な仕事のやり方に納得せず会社を辞めていったケースが非常に多いようです。間違った役割を与えてしまったためにやりがいを見出せず、才能を埋没させてしまうのです。

決められた仕事よりも独創的なアイデアを出すことが得意な人には新しいやり方を考える裁量を与えるべきでしょう。

2．素質のありそうな人間にクリエイティブな仕事をさせてみる

部下の能力が発揮できるかはマネジメントにかかっています。まずは社内的にマネジメント体制を精査し、社員一人ひとりの適正を活かせているか振り返ります。

その上でビリオネアマインドを持っている人にはそれにふさわしいクリエイティブな仕事を割り振るなど、個人ベースでの分析とマネジメントが求められます。

3．採用面接で志望者に「協調性」「従順さ」を求めない

「社風」ということばで言い表せますが、社内に同じタイプの人、特に保守的なタイプの人しかいないとイノベーションは起こせません。その場合、社外から引き入れることも一つの手です。

気をつけなくては行けないのは社風に合った人を雇ってしまっても意味がないということです。「協調性」や「従順さ」をもとめず、社内を少しかき乱すかもしれませんが、新しい風を吹かせてくれる人間を求める必要があります。

4．新しいことに挑戦するビリオネアマインドを取り入れる

ビリオネアマインドを「社風」に組み込むことも必要です。新しいことに挑戦する時には失敗がつきものですが、それを享受する文化がなくてはチャレンジャーの心が折れてしまいます。

大きなチャンスを逃さないためには、失敗に寛容になり、失敗しても次のチャンスを与えることが必要です。

＊

いかがでしたか。億万長者のビリオネアたちのマインドを取り入れれば、失敗も増えますが、きっと今よりも成長し、大きな成功をつかめるでしょう。

とくに日本の大企業は保守的で動きが遅い傾向にあります。ビリオネアマインドを取り入れて、組織や人事の柔軟性、チャレンジ、古いルーティーンワークの改善などを積極的に行い、会社としてビジネスチャンスをモノにしましょう。


以上、最後まで読んでくださりありがとうございました。

ヒデヨシ





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フィンテック（FinTech）とは？5つの基礎技術を学んだ

こんにちは、ヒデヨシです。

「FinTech：フィンテック」という言葉を聞いたことはあるでしょうか。

これは金融（Finance：ファイナンス）と技術（Technology：テクノロジー）という言葉同士をかけ合わせた造語です。

実は、私たちの身の回りでも既に利用されています。

旅行チケットのオンライン決済や家計簿アプリによるお金管理など、気づかないところで浸透してきています。

この技術が発展することで、たとえば複数枚あるクレジットカードを1枚にまとめることができたり、Amazonレンディング（2014年開始のサービス）では審査たったの1日で最大5000万円まで融資を受けることができるようになるなど、どんどん便利な世の中になります。

そんなフィンテックについて、書籍『決定版　FinTech／金融革命の全貌』（加藤洋輝・桜井駿 著、東洋経済新報社）には、フィンテックの基礎知識から世界や私たち消費者に与える影響まで、わかりやすく書かれています。

決定版 FinTech

今回は第4章「フィンテックを可能にするテクノロジー」より、フィンテックを支える5つの基礎技術を学びました。

この仕組みを知っておくと、ニュースで出てきたときや、便利なサービスへのアンテナが広がり生活の役に立ちますので紹介させていただきます。

フィンテックを支える5つの技術

フィンテックは以下の5つの技術に支えられています。

• モバイル
• ビッグデータ
• 人工知能
• API（Application Programming Interface）
• デザイン

01：モバイル

（本書P.155より）

スマホの登場で世の中はかなり便利になりました。家計簿アプリでは写真を撮って登録するだけで、その月の会計簿をつくってくれるサービスなど登場しています。これは支出管理を個人で行っている個人事業主にとっては非常に助かるサービスです。

また、位置情報や購買指向を分析することでおすすめの店を紹介してくれたりと、自分のライフスタイルに合った情報提供をすぐに手に入れることもできます。

これは、スマホやタブレットなど、普段肌身離さずもっているモノがあるからこそできるサービスです。

02：ビッグデータ

(本書P.159より)

ビッグデータとは、データがたまりにたまったモノです。

身近なたとえで言うと、あなたの持つPCは「あなた」のビッグデータを持っています。

どんなページを閲覧しているのか、GPS情報から行動範囲はどれくらいか、どんな写真があるのか、どんな友人がいるのか、どんな仕事や作業をしているのかなど、すべてが蓄積されています。

それらの情報を分析して、おすすめのページを紹介したり、位置情報から仕事におすすめのカフェや作業効率化アプリを紹介してくれたり、役立つ情報を提供することができます。

03：人工知能

（本書本書P.161より）

今紹介したビッグデータを用いて、分析し、有用な情報としてまとめてくれるのが人工知能です。

画像、音声、言葉など、データは様々あります。画像なら「顔認証」、音声なら「音声認証」といったように、これらの情報を人工知能が解析して、人間が使える形に役立ててくれます。

ただ、オックスフォード大学のオズボーン氏の論文によれば、人工知能・ロボット技術の発展により将来消えると考えられている職業もあり、雇用機会が減ることが懸念されています。

参考文献

THE FUTURE OF EMPLOYMENT: HOW SUSCEPTIBLE ARE JOBS TO COMPUTERISATION?（http://www.oxfordmartin.ox.ac.uk/downloads/academic/The_Future_of_Employment.pdf）

04：API（Application Programming Interface）

（本書P.169より）

APIとは「共通のルール」のことです。例えば、世界共通のルールでは「赤信号は止まれ」というもの。

色々なフィンテック会社が便利なサービスを提供してくれるのはありがたいですが、私たちとしては1つのモノですべての機能を果たせるようにしてほしいですよね。

それはサービスをつくる方も同じでバラバラのルールで作ってしまうとサービスを連携させるのが大変になります。なので、一定のルールをつくって、そのルールに則ってサービスをつくればフィンテック企業同士の連携も楽になります。

本書では「ネジ穴とネジ」というたとえ話で説明しています。

たとえば、金融業界の場合、たとえばメガバンクが「うちではこのネジ穴でやるから、サービスを連携したかったらうちに合わせて」という要求をしてくると、小さなスタートアップ企業は従わざるを得ません。

そう主張する企業の数だけネジ穴を調整しなくてはならないのは非効率です。

なので、JIS規格のように共通のルールのネジ穴とネジをつくりましょう、という議論がなされています。そうすることでサービスの連携が簡単になり、私たちも恩恵を受けることができます。

05：デザイン

（本書P.173より）

デザインは非常に重要です。たとえば、スマホのアプリでもかっこよくて分かりやすいアプリじゃなかったら使いませんよね。

それと同じで、いかに良いサービスでも使いやすさを含めたデザイン性が求められます。直感的で、流れがわかりやすく、見やすいなど、デザイン性を高めることもフィンテックには求められています。

デザインを合わせたコンサルテーションが今後フィンテック企業には求められることになるでしょう。

＊

いかがでしたか。フィンテックは今後ますます注目され活用されていきます。

フィンテックを支える基礎知識は覚えておくと、私たちがサービスを利用するときにも役に立ちますので、今回の記事を通して少しでも理解を深めていただければ嬉しいです。

本書は図解が多く、フィンテックを知らない人を前提として書かれているため非常にわかりやすかったです。サービスの仕組みも詳しく載っており、フィンテックを学ぶ導入書にも使えます。

あ、金融とかテクノロジーとか苦手な人は少し眠くなるかもしれません。お気をつけを。





以上、最後まで読んでくださりありがとうございました。

ヒデヨシ


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『世界最強の商人』流、努力の継続は裏切らない5つの名言たとえ話

こんにちは、ヒデヨシです。

「努力と継続」の２文字。強烈ですね。

あなたも何かしら努力して継続した経験はあるでしょう。


今、努力を継続している方、心は折れかかってませんか。

今、努力に挫折している方、もう一度一歩を踏み出しませんか。


今の問いかけで少しでもあなたの心にピリッと刺激がきたら、『世界最強の商人』（オグ・マンディーノ 著、山川紘矢・山川亜希子 訳、KADOKAWA）を読んでみてください。これはビジネスマン必読の成功哲学が書かれた自己啓発本です。

自己啓発本ではありますが、ストーリーのある小説になっています。内容も非常に分かりやすく、中学生でも読めるシンプルなストーリーです。物語の中に込められたメッセージも深く、学び多いものばかりです。

また、ストーリーもしっかりとした布石があり、その布石を見事に回収され、読み終わった後には

「あ、なんだこの気持ち、感慨無量だし、自分頑張ろう！って気持ちになるし」

と、不思議な清々しい気持ちに包まれます。そして、


間違いなく人生の価値観が変わります。


私は友人の薦めで購入しました。（紹介してくれてホントありがとう！）

価格も500円ほどの文庫本ですので、他の友人に是非プレゼントしたい一冊です。

世界最強の商人 (角川文庫)

今回は本書の10ある教訓の一つ、第10章、巻物の第3巻「私は成功するまでがんばり抜く」より、努力の継続に勇気が持てる5つのたとえ話を紹介します。

努力を継続している人は多いでしょう。

そんなあなたの心に勇気が湧いてくるたとえ話をまとめました。

努力の継続は裏切らない5つの名言たとえ話

努力は「闘牛」のたとえ話

“ 東洋では、闘牛用の若い雄牛は次のような方法で試されるそうだ。ウシは闘牛場へ引き出され、闘牛士の槍でつつかれる。勇猛な牛は刃先で突かれながらも、闘牛士に向かって襲いかかる。その回数によって、闘牛用の牛としての等級が付けられるのだ。

今から私もこれと同じ方法で、毎日、人生によって試されていると知っておこう。あきらめずに何度も試み続け、前に出て戦い続ければ、私は絶対に成功するだろう。

(P.104)

努力は「歩き」のたとえ話

“ 自分の目的地に着くまでにどれほどの歩数が必要かを知ることはできない。1000歩歩いても、まだ失敗に遭遇するかもしれないが、成功は次の角を曲がったところに隠れているかもしれない。角を曲がってみなければ、それがどれほど近くにあるかわからないのだ。

私は常にもう一歩踏み出そう。それでもだめなら、もう一歩すすむ。そして、さらに一歩踏み出すのだ。事実、一度に一歩だけ踏み出すのはそれほど難しいことではない。

(P.105)

努力は「斧の一撃」のたとえ話

“ 今日から、私は毎日の努力を堅い樫（かし）の大木に加えられる斧の一撃だと考えよう。最初に打ち込んだ一撃では、木は微動だにしないだろう。第2撃も、そして第3撃も同じだ。それぞれの一撃は無力であり、何の結果ももたらさないように見えるかもしれない、しかし、この子供のような一撃が繰り返されることによって樫の木はついには倒れる。

私の今日の努力もまさにこれと同じなのだ。

(P.106)

努力は「築城」のたとえ話

“ 私は山をも流しさる一滴の雨のようなものだ。私は虎を食べつくすアリのようなものだ。私は大地を照らす星のようなものだ。私はピラミッドを築く奴隷のようなものだ。

私はレンガを一つひとつ積み上げることによって、自分の城を作り上げよう。なぜならば、小さな行為も繰り返し行われれば、どんな仕事でも完成させることを知っているからだ。

(P.106)

努力は「航海」のたとえ話

“ これからは、私は成功するまで、何回も何回も試みる。障害は私にとっては目標への単なる迂回路に過ぎない。また、私の仕事に対する挑戦でもある。

航海士が荒れ狂う嵐を乗り切るたびに航海の技術を身につけてゆくように、私もがんばり続けて自分の技術を高めよう。

(P.107)

＊

いかがでしたか。どれもイメージ化がしやすくわかりやすいたとえ話ですね。たとえ話も非常に多く、本記事で全体の1割も紹介できていないのが非常に残念です。

本書にはこの項目を合わせて全10の虎の巻が用意されています。残りの項目は是非ご自分の目で確かめて見みください。

はじめにも紹介しましたが、本書は中学生でも読めるシンプルでわかりやすい内容です。500円程の文庫本ですので、お子様やご友人へのプレゼントにおすすめです。




『世界最強の商人』が説く人生の成功哲学、


間違いなく人生の価値観が変わります。


継続は力なり、千里の道も一歩から、涓滴（けんてき）岩を穿（うが）つなど、日本のことわざにもあるように小さな継続が大きな成果をもたらします。

あとは自分の心との戦いです。

それはあなたが一番よく知っていることですね。

ここであきらめるのか、

それとも信じて続けるのか、

それを決めるのは他でもないあなたです。


以上、最後まで読んでくださりありがとうございました。

ヒデヨシ


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プロアフィリエイター直伝！印象的な検索キーワードとたとえ話のコツ

こんにちは、ヒデヨシです。

あなたも人生で必ず使ったことのある「たとえ話」。

基本的なたとえ話の作り方のコツは以下の2つです。

• 文章をつくる
• キーワードを置き換える

たとえば、

彼女の笑顔はとてもかわいい。

↓（「とてもかわいい」を置き換える）

彼女の笑顔は一面に咲くのひまわりのようだ。

のようにできます。

その際、たとえ話をつくる上でとても難しいこと、それは「どんなキーワードでたとえるか」です。アイデアの発想がなくしては相手に伝わる（面白い）言い回しを言うことはできません。

そこで、書籍『アフィリエイトで年3000万稼ぐ人の検索キーワードの法則』（中村貞文 著、秀和システム）を参考にさせていただきました。

本書は年間3000万円を稼ぐプロアフィリエイターの著者が、ニッチながらも検索エンジンに強いキーワードをどのようにしてつくればよいのか、そのノウハウを教えてくれます。

アフィリエイトで年3000万稼ぐ人の検索キーワードの法則

今回は本書の第4章「検索ユーザーの興味度の高いキーワードを生み出す8つの法則」より、たとえ話をつくる際にも活用できる「印象的なキーワード」のつくり方を学びましたので紹介します。

まずは「相手の立場に立つ」

まず、根本的なことですが、たとえ話も検索エンジンのキーワードも「伝えたい相手」の気持ちを考えます。

“ キーワード選定が上手な人ほど検索する人がどんな気持ちで、何を考えて検索するキーワードを思い浮かべるかを考えています。(P.151)


自分の狙った言葉を相手に理解してもらうためには、まず相手の立場に立って、相手が何を考えているのかを意識する必要があります。

そのためには、性別、年代、専門性、興味のあるものなどを中心に想像してみるといいでしょう。

8つのキーワード選定法

著者は相手の立場に立ってキーフレーズを考える際に、以下のように8分野に分けて考えるキーワード選定法をあみ出しました。

01：願望系キーワード
02：悩み系キーワード
03：季節系キーワード
04：ジャンル系キーワード
05：ブランド・メーカー・商品系キーワード
06：トレンド系キーワード
07：日付・型番系キーワード
08：シチュエーション系キーワード

それぞれの特徴を紹介します。(P.157-172)

01：願望系キーワード

検索する人が「こうなりたい！」という理想に近づくための情報を求めている時に検索するキーワード

美容　　　：肌をきれいにする
ダイエット：夏までに痩せる
たとえ話　：たとえ話が上手くなりたい

02：悩み系キーワード

検索する人が改善したい悩み、コンプレックスなどを解消するために検索するキーワード

美容　　　：顔のシワが目立つ
ダイエット：リバウンドが怖い
たとえ話　：たとえ話が下手

03：季節系キーワード

毎年その季節が近づくと受容が増えるだろうと予想できる事柄のキーワード

美容　　　：冬の乾燥肌対策
ダイエット：春休み中にできるダイエット
たとえ話　：秋の文学執筆に使えるたとえ話

04：ジャンル系キーワード

一般的に使われているジャンルを元に検索されそうなキーワード

美容　　　：敏感肌でも使えるファンデーション
ダイエット：ダイエットにおすすめの健康食品
たとえ話　：たとえ話が上手くなるブログ

05：ブランド・メーカー・商品系キーワード

知名度の高いブランド名と組み合わせると検索されそうなキーワード

美容　　　：オルビスの無添加化粧品
ダイエット：エルセーヌの体験コース
たとえ話　：ラコステのたとえ話

06：トレンド系キーワード

テレビや雑誌で話題になっている事柄で検索されそうな旬のキーワード

美容　　　：（雑誌名）掲載の新作コスメ
ダイエット：（芸能人名）が痩せた酵素液ダイエット
たとえ話　：YouTubeで話題のたとえ話

07：日付・型番系キーワード

発売日が特定されている商品や、型番で商品を検索している人向けのキーワード

美容　　　：3月21日発売予定の化粧品
ダイエット：（製品型番）のダイエットマシン
たとえ話　：4月27日はたとえ話の日

08：シチュエーション系キーワード

大切なイベント前に検索されるキーワード

美容　　　：合コンで印象がいいメイク
ダイエット：結婚式に向けてダイエット
たとえ話　：プレゼンで使えるたとえ話


アフィリエイター視点で見るとこの８つの系統をキーワードとしてリストアップしていくと、検索キーワードのイメージが膨らむそうです。

キーワードを組み合わせる

そして、キーワード選定法でリストアップしたワードをさらに印象的なキーフレーズにするために、各ジャンルごとに組み合わせます。

そうすることでキャッチコピーのように印象的なフレーズが完成します。

美容：
「季節系」＋「シチュエーション系」
＝冬の乾燥肌でものりがよくて、合コンで印象がいいメイク

ダイエット：
「願望系」＋「悩み系」＋「ジャンル系」
＝夏に間に合う！リバウンドが怖くても安心の、ダイエットにおすすめ健康食品

たとえ話：
「ブランド系」＋「シチュエーション系」
＝ラコステのロゴのように、つい見てしまうプレゼンスライドの作り方


8つのキーワード選定法でアイデアを出した数だけ様々な組み合わせができます。多くの視点からキーフレーズを分析することで相手の立場視点でのたとえ話もつくりやすくなります。

ですから系統ごとのキーワードはできる限りたくさん書き出しましょう。

また、「ブランド」と「たとえ話」がアイデアとして組合わさることは普通ありませんが、この選定法なら意外な組み合わせをつくることができます。

新しいアイデアは既存のアイデアの組み合わせに過ぎません。いろいろと組み合わせて面白くて斬新なフレーズ、たとえ話をつくってみてください。

このテクニックはコピーライティングにも使えますので、会社で標語作成があったときや、一般的な標語募集のときなどにも有効です。

是非活用して、伝わりやすい印象的なキーフレーズとたとえ話をつくりましょう。

まとめ

・たとえ話はキーワードを置き換えてつくる

・8つの選定法でキーワードを量産する

・8つの選定法のキーワードを組み合わせて、より印象的にする


以上、最後まで読んでくださりありがとうございました。

ヒデヨシ





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リーダー必読！元スターバックス岩田CEOの４つの名言たとえ話

こんにちは、ヒデヨシです。

あなたの周りにいるリーダーはどのような人ですか？

仕事ができて、バリバリ引っ張ってくれて、人当たりも良くて、要領も良くて、頭も良くて、顔もよくて、飲み会でも盛り上げてくれて、幹事もできて、、、ああ、自分からは遠い存在だなっていう人いますよね。

しかし、ここに少し風変わりなリーダーがいました。

『「ついていきたい」と思われるリーダーになる51の考え方』（岩田松雄 著、サンマーク出版）の著者です。上で紹介したいわゆるイケイケな感じとははまったく違う「ごく普通のおじさん」だと自身で語っています。

しかしながら著者はボディケアショップ「ザ・ボディショップ」の社長やカフェ「スターバックス」のCEOを務めた実績のある敏腕リーダーです。

本書は著者の経験からリーダーのあり方について、新しい視点で語る、親しまれるリーダーであるための心得を紹介してくれます。

決してイケイケでないからといってリーダーの素質がないというわけではなく、コツコツとした努力の才能の活かし方や、根本的な社員への感謝などを大切にした積み重ねがあれば、リーダーシップはとれるのだと言います。

「ついていきたい」と思われるリーダーになる51の考え方

今回は本書より、著者が大事にしている4つの名言たとえ話を紹介します。どれも的を得たわかりやすいたとえ話です。そこからの学びも大きいものですので、リーダーの方、リーダーを目指している方は是非ご一読ください。

「火花が散る瞬間」を見逃すな

著者がまだ若手のころ、上司に連れられて溶接工場に連れて行ってもらったときの一幕です。

“ 上司は私を、溶接工場に連れて行ってくれました。ロボット溶接でパチパチッと火花を散らしてAパネルとBパネルがくっつく。それが繰り返されていきます。そこで上司はこういったのです。

「いいか、岩田。このラインの中で、付加価値を生み出しているのは、火花が散っている、あの瞬間だけなんだ。だからそれ以外、在庫管理をしたり、モノを動かしたり、打ち合わせをしたりするのはすべて無駄だという目で見ろ」

要するに、何をするにしても、本質的に付加価値を生み出している一番大切な瞬間を見逃すな、ということだと私は理解しました。(P.62)


会社にはいろいろな仕事があります。例として資料をつくるときや会議をするときを考えてみましょう。

資料作成の火花が散る瞬間とは、「相手に内容が伝わった」瞬間です。表をそのままコピー＆ペーストして、「あとは自分で読み解いてね」というような資料を私はよく会議で見ますが、全く火花が散りません。伝えたい部分を抽出して、「読ませる」のではなく「見せる」ことを意識して資料をつくる必要があります。

会議の火花が散る瞬間は「様々な意見がでたとき」です。文字通り議論に火花を散らせるのではなく、多くの意見を通して納得のいく結論を出すなどできるのが理想です。ただの報告会にならずに全員が参加してアイデアを出し合うことに意味があります。会議で発言しないのは欠席しているのも同然ですからね。


著者は、その「火花が散る瞬間」すなわち付加価値が生まれる瞬間を見つけることを是非リーダーは養ってほしいと言います。

それが今の仕事の、ビジネスの本質をさらによくする一つの手段になるのです。

ピッチャーとサード、どちらが偉い？

著者はスターバックスの現場を知るために、たくさんの店舗を訪問していました。普通、会社の社長が店にくるなんて思いもよりませんから、店員さんは皆固まってしまいます。

そんなとき、大好きな野球にたとえて以下のように話すのだそうです。

“ 野球でピッチャーとサード、どちらが偉いか考えても意味がないでしょう。CEOの私は、ひょっとしたらピッチャーかもしれません。でも、ピッチャーが一人で野球ができるのかといえば、できない。キャッチャーがいたり、ファーストがいたり、サードがいたり、レフトやライトや、ベンチのメンバー含めて必要なメンバーが集まって、ようやく野球ができる。会社もそれと同じなのだ、と。

たまたま今は、CEOというポジションで、みなさんはお店というポジションを守っているだけ。それだけの違い。単なる役割の違いなのです、と。(P.92-93)


このたとえ話に私は感銘を受けました。

「偉い人」はこの世にはおらず、いるのは「すごい人」だと私は思っています。

組織内での立場が高いから羽振りをきかせる、お店の店員に偉そうにする、物事を上下関係でしか見れない人とは距離を置きたくなります。

組織をでたら、肩書きが無くなれば皆同じ人です。お互いが尊重し合える関係が大切になります。

対して著者は組織や人をフラットにとらえています。上下の関係ではなく、それぞれの役割をフラットに遂行しているのだという考えにはとても共感させられました。

「会社でも先輩・上司だから意見が言いにくい」という雰囲気があるようなら注意が必要です。お互いがフラットな関係で話ができた方がより生産的な意見交換ができます。

時間と効率を徹底させるボタンの順番

一日24時間という時間は平等に与えられたものです。しかし、この時間の使い方によって、相対的にできることが増えたり減ったりします。

限られた時間の中でできることを増やすには効率化を図る必要がありますが、著者は日常的な非常に細かい部分まで気を配る必要があるといいます。


“ 例えば、エレベーターに乗る。やるべきは「行き先階ボタン」を押すことと、「閉まるボタン」を押すこと。では、どちらを押せば効率的なのか、答えはおわかりでしょうか。

「閉まるボタン」を押してから、「行き先階ボタン」を押すことです。

こうすると、先に「行き先階ボタン」を押して、それから「閉まるボタン」を押すよりも０．数秒ですが、早く扉を閉める指示を出すことができます。

わずか０．数秒、とも思いますが、これが積み重なっていくとどうなるか。０．数秒は数秒になり、それが積み重なって数分になり、やがて数時間、数日にもなるのです。(P.170)


ちりも積もれば山となる。小さいことにも気を配り時間を節約することで貴重な時間を生み出すことができます。

わたしが気になるのは「マルチタスク」です。マルチタスクも時間の効率化に含まれるでしょう。しかしながら、マルチタスクは脳へのダメージを与え、脳を疲弊させて結果的に作業効率を落としてしまうことが研究によりわかっています。

日常で効率を重視するあまり仕事がマルチタスクになることはあると思いますが、できるだけ優先順位をつけて、一つひとつタスクをこなしていった方が結果的に効率が高くなります。

あまりにも仕事を抱えすぎていて並列処理が必要な場合は誰かにSOSを送って手伝ってもらったり、アウトソーシングして自分でする仕事を減らすように心がけるとよいでしょう。

ちなみに著者はシャワーで体を洗う順番まで効率化を図っているのだとか。

これには恐れ入ります。

使い捨てられる安全カミソリにはなるな

“ 私は知らなかったのですが、ある会社の電気カミソリの刃は、ヒゲを剃りながら電気カミソリ自身が刃を研ぐのだそうです。そうすることによって、刃が剃れなくなるのを防ぐ。言ってみれば、自分で自動的に自分を磨いているのです。一方の安全カミソリは、ヒゲを剃れば剃るほど、刃は老朽化していきます。自分で刃を研ぐ、なんてことはない。結果的に使い捨てにされることになるわけです。つまり、自分で研ぐことができない安全カミソリは捨てられてしまうということ。

「人として、使い捨てられる安全カミソリになるな。自らを磨く電気カミソリとなれ！」ということです。(P.242-243)


自ら自己研鑽して常に向上心をもっていないと、いずれは使い物にならなくなり捨てられてしまいます。リーダーたるもの、どんなものからも吸収して、自分の血肉としてモノにしてしまうくらいの貪欲さも必要です。

また、仕事がルーティン化すると通常の仕事だけで新しい刺激がなくなり、文字通り錆びた人間になってしまいます。

そうならないためには、ビジネスセミナーに参加する、語学勉強をする、読書をする、創作活動をするなど、自分でインプットとアウトプットを繰り返すことが大切です。

私はブログ執筆がよい自己研鑽になっています。本を読んでインプット、本についての記事を書いてアウトプットができる、理想的なツールです。

これのおかげで今は1日1冊のペースで読書してブログも公開できています。本を読んで書くのが楽しいんです！今までは全然読書なんてしなかったのですが、自分を変えようと読書の習慣を取り入れてみました。

ブログのコミュニティにも参加して新しい仲間もできました。これからが楽しみですよホント！

あなたも自分の生活に刺激がないと思ったら、何か創作活動をしてみてください。（私はブログをお薦めします！）

もしくは勇気を出して新しいコミュニティに入ることもお薦めします。普段と違う人と接することで新しい価値観が得られ、新鮮さを取り戻すことができますよ。



ちなみに、これは蛇足なのですが、ここで紹介されている自動研磨付き電気カミソリは私も使っています。私はヒゲが濃く、昔のシェーバーだとカミソリ負けや肌荒れやニキビができてしまっていましたが、シェーバーを今のものに変えてから剃り味もよく肌荒れも気にならなくなりました。何より静かで良い。

ちなみにPHILIPSの以下の製品です。自動研磨なんて機能あるのは今回調べて初めて知りました。（知らずに使ってました）

フィリップス メンズシェーバー 9000シリーズ S9521/12

4つのたとえ話のキーポイントは「CSよりもES」

今回紹介してきた4つのたとえ話「火花が散る瞬間をのがすな」「ピッチャーとサード、どちらが偉い？」「時間と効率を徹底させるボタンの順番」「使い捨てられる安全剃刀にはなるな」はどれも社員に対してのたとえ話です。

著者はザ・ボディショップの社長時代に以下のような標語をつくっています。

「CSよりもES」

CS（Customer Satisfaction）：顧客満足
ES（Employee Satisfaction）：社員満足

です。

つまり、顧客満足よりも先に、社員の満足を優先させるというのです。社員がやる気を出せば現場（お店）が盛り上がる。現場が盛り上がればお客様が喜ぶサービスを提供できる。お客様が喜べば売り上げも上がるという考えに則した標語です。

著者は社員を本当に大切にしていました。社員への感謝を忘れず、社員のために皆で頑張ろうと下から支えてあげるようなマネジメントを展開したのです。

冒頭で紹介したイケイケなリーダーとはまた違ったタイプですが、謙虚な姿勢やこういった社員満足を徹底したマネジメントのおかげで、社内からの信頼も厚くなり、V字回復という大きな成果を残すことができました。

本書はそのノウハウが非常に分かりやすく丁寧にまとめられています。

リーダー必読の一冊です。

キャッチーなたとえ話をつくろう

キャッチーとは「受けそうな、人気が出そうな」という意味です。

著者は企業を変わるたびに様々なキャッチーな標語を掲げてきました。

ザ・ボディショップ
「アニータ100人計画」（アニータは創設者の名前）
「お客様を大切な友人のようにお迎えしよう」

スターバックス
「100年後も光り輝くブランド」
「採用した新卒から20年後にCEOを出す」


インパクトがありますね。こういったキャッチーでわかりやすい標語を社内に掲げることで、社内に統一感がでて同じ方向を向いての経営ができるようになります。

これはたとえ話でも有効です。キャッチーなたとえ話をつくることで、分かりやすく、相手の印象に残りやすくなるため、相手の理解を深めることにつながります。

キャッチーなたとえ話をつくるにはそんなに難しいことではありません。キャッチーなたとえ話をつくるための記事もありますのでいくつか紹介します。


・たったの６つ！誰でも「伝わる」たとえ話のコツ

書籍『伝え方が9割 』（佐々木圭一 著、ダイヤモンド社）から「サプライズ法」「ギャップ法」「赤裸裸法」「リピート法」「クライマックス法」さらにオリジナルで「倒置法」による、印象の強いたとえ話のつくり方を紹介しています。



・【吸わん！】禁煙の日から学ぶ、ダジャレでアイデア発想法【スワン！】 

Photo by flickr

「Smoking」→「相撲キング」→「横綱」のようにダジャレをつかったたとえ話の発想法を紹介しています。標語のアイデア出しにはもってこいです。

・英語の前置詞でたとえ話が上手くなる【かばんはハンカチの上に置きなさい】

英語の前置詞には様々な位置関係を表したものがあります。ふつう考えにくい視点からの発想もできるようになるため、標語のアイデアを出す時には意識すると効果的です。

・PARABLE ANTENNA

私がつくった、たとえ話が上手くなるためのサイトです。たとえ話が上手くなるブログで得たノウハウをもとに、たとえ話の基礎から場面ごとの使い方などをまとめています。イメージ化法、アイデア発想法も載せていますので併せて参考にしてください。



アイデア出しと、どのように伝えるかを意識した記事とサイトです。是非標語作りの参考にしてください。

まとめ

・リーダーたる者、仕事の本質的な部分を見逃さない

・リーダーたる者、フラットな人間関係を構築する

・リーダーたる者、時間の効率化を図る

・リーダーたる者、自己研鑽を怠らない

・リーダーたる者、キャッチーな標語をつくる



以上、最後まで読んでくださりありがとうございました。

ヒデヨシ


（参考）
Forbes『Why Single-Tasking Makes You Smarter』


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