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2015年7月29日水曜日

脳卒中になった脳科学者のアットホームで庶民的なたとえ話|TED|Jill Bolte Taylor|


目次


・右脳と左脳をたとえると?

・脳卒中で倒れた朝
・アットホームで庶民的なたとえ話は共感を生み出す
・まとめ


こんにちは、ヒデヨシです。


3大疾病の一つとして知られる「脳卒中」。生命保険の項目としても真っ先に出てくるキーワードのため知らない人はいないでしょう。死亡率も高く、現在も効果的な治療法が研究されています。


脳科学者であるJill Bolte Taylor(ジル・ボルト・テイラー)も脳卒中について研究している1人ですが、彼女が他の脳科学者と異なるのは自分自身が脳卒中で倒れたということ。自身の脳卒中の体験が今後の医学に活かせることを確信し、8年間のリハビリ生活を越えた今も脳科学者として日夜研究を続けています。


今回はJill Bolte TaylorのTEDカンファレンスから、日常生活のシーンを切り取って表現した脳卒中のアットホームで庶民的なたとえ話を紹介します。


そして前代未聞、本物の人間の脳みそを見せながらのプレゼンです!初めて見ましたが、人間の脳みそって桃太郎の生まれた「桃」みたいにパックリ分かれているんですね!ハンニバル・レクターファン必見です!





スピーカー:Jill Bolte Taylor(ジル・ボルト・テイラー)
タイトル:My stroke of insight「ジル・ボルト・テイラーのパワフルな洞察の発作」






右脳と左脳をたとえると?



人間の脳は右脳と左脳に分かれていますが、Jill Bolte Taylorは右脳と左脳はそれぞれ機能が異なり、全く別の人格をしたようなものだと言います。彼女は右脳と左脳の性質をコンピューターでたとえました。



右脳:パラレル(並列)プロセッサー

現在、この場所、この瞬間がすべて。物事をイメージ映像で考え、体験・体の動きから感覚的に学ぶ。見た目、におい、味、音、感触を感じ、それらがコラージュのようなイメージとなって現れる。

左脳:シリアル(単一)プロセッサー
過去と未来がすべて。直線的で系統的に情報を処理し、右脳が感じた現在の膨大な情報コラージュから、詳細情報を拾って整理し過去の体験と結びつけて未来の可能性を考える。


左脳の役割で最も重要なのは自分を自分だと認識する役割です。よく頭の中で自分の声がしませんか?頭の中の声は左脳によって発せられており、そのおかげで「私はヒデヨシだ」と自分を認識することができます。

では左脳の血管が破裂したJill Bolte Taylorは自分を認識できなくなり、どのような状態に陥ってしまったのでしょうか。彼女はその朝、歩けず、しゃべれず、読めず、書けず、何も思い出せず、大人の赤ちゃんのような状態になってしまったのです。




脳卒中で倒れた朝



Jill Bolte Taylorは脳卒中で倒れた朝の体験を、様々なたとえ話を用いて私たちに追体験させてくれます。


1996年12月10日の朝、いつもと少しだけ違ったのは目の奥がひどく痛かったことでした。アイスを食べた時にキーンとなるような痛さがくりかえし襲ってきます。このとき既に左脳内の血管が破裂していたのです。


日課であるエクササイズマシンでトレーニングをはじめますが異変を感じます。自分の腕がまるで怪獣のかぎ爪のように見えるのです。


頭痛もひどくなり、エクササイズをやめてシャワーに入りますが体が動かなくなり壁にもたれかかります。どこからが壁でどこからが自分なのか、自分の境界を認識できず、まるで自分の腕と壁が分子レベルで融合したように見えていました。


一体自分に何が起こっているのか?そう考えた時、左脳が発する自分の声が消えてしまいます。まるで誰かがテレビのリモコンを取りミュートボタンを押したかのように、全くの静寂に包まれてしまいました。


自分の境界が無くなりどんどん大きく広がり全てのエネルギーと一体化している感覚、全てのストレスから解放された平安で幸福な気持ちに包まれます。この平安な状態を彼女は「ララランド(陶酔の世界)」と呼んでいます。


幸せを感じている中、右腕が切り株のように麻痺したことで我に返り自分が脳卒中だと気づきます。そして彼女は思います「Wow! This is so cool!(ワオ!これはすごいぞ!)」。自分の脳を内側から調べられるチャンスに恵まれる脳科学者なんてそうはいない!


と、喜んでいる場合ではありません。助けを呼ばなくては。しかし文字や数字を認識できないため職場に電話するのもやっとです。


何とか職場の同僚に電話がつながりますが聞こえて来る声は「ワン、ワン、ワン」自分の話し声も「ワン、ワン、ワン」。自分も同僚もゴールデンレトリーバーみたいだわ!と感心しますが、電話してみるまで自分の言葉も相手の言葉も認識できなくなっていたことに気づかなかったのです。


異変に気づいた同僚が救急車を手配してくれたことで何とか一命をとりとめました。


歩けず、しゃべれず、読めず、書けず、何も思い出せず、大人の赤ちゃんとなった彼女は意識の定まらない中、胎児のように丸まってほんの少しの空気の残った風船から最後の空気が抜けていくように、エネルギーが抜けて魂が諦めるのを感じていました。

そして彼女は人生も諦めてしまいました。自分はもう人生の振り付け師ではなくなったのだと。

しかしその時、不思議なことに再び平安な感覚に包まれます。長い封印から解放されたランプの精のように自由で、大きなクジラのように静かな幸福の海を泳いでいる感覚です。彼女は天国を見つけたのです。

科学者として、人としてJill Bolte Taylorは思いました。「もし私がまだ生きているのであれば生きている他の人もこの天国を見つけることができる。そしてこの体験がどれほど他の人への賜物になるだろうか。」


科学者としての心が一度は人生を諦めた彼女を回復へと導いたのです。





アットホームで庶民的なたとえ話は共感を生みだす



未知のものは既知のものと結びつけて伝えると相手はイメージ化しやすくなります。Jill Bolte Taylorは脳卒中という貴重な体験を、誰もが共感できるアットホームで庶民的なたとえ話を使って私たちにイメージさせました。


・アイスを食べたときのキーンとした頭痛

・テレビのリモコンのミュートボタンを押したような静寂
・ゴールデンレトリーバーの鳴き声のような話し声

など、普段の生活の中で体験できる感覚を用いています。日常生活を振り返り、生活のワンシーンを切り取ることで多くの人が共感できるたとえ話をつくることができるのです。


共感されるたとえ話は日常生活の中にあります。


たとえば、喜怒哀楽を日常生活と結びつけてみましょう。


・喜びを表現
「掃除していて失くした指輪が見つかった喜び」

・怒りを表現
「テレビのチャンネルを勝手に変えられるイライラ」

・哀しさを表現
「洗濯物を出したまま外出したら雨が降ってきた哀しさ」

・楽しさを表現
「金曜日に仕事が終わった後の飲み会の楽しさ!」

いかがでしょう、生活の中で一度は感じたことのある感情ではないでしょうか。たとえ話をつくるとき、私たちの身近なものであればあるほど共感を得ることができます。


あなたが日常的に感じている気持ちは多くの人が同じように感じているものです。日常生活のあるあるネタは多くの人の共感を生むことができます。難しく考えずに一度自分の生活と結びつけてたとえ話をつくってみましょう。




まとめ



・右脳に意識的に近づくことで、個人も世界も平安を得ることができる


・日常の生活シーンをを切り取ったたとえ話で共感を生み出そう!



以上、最後まで呼んでくださりありがとうございました。


ヒデヨシ


Photo by Jordan Ayan via flickr


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2015年7月18日土曜日

プロは専門用語を使わない!スピーチ世界一が実践する3つの伝え方【トーストマスター ズ】


こんにちは、ヒデヨシです。


スピーチのトレーニング機関「Toast Masters(トースト・マスターズ)」。世界122カ国で29万人以上が所属する非営利の教育団体であり、クラブのメンバーは様々なプログラムを通してスピーチスキルやリーダーシップスキルを学んでいます。


書籍『スピーチ世界チャンプの魅惑のプレゼン術』(Jeremey Donovan,Ryan Avery著、福井久美子訳)にはトーストマスターズ国際大会優勝者へのインタビューを通して得られたスピーチコンテストで勝つためのノウハウがまとめられています。


スピーチ力を磨けば、ビジネス・リーダーとして成長できる

(はじめに より)

本書は全11章+αで構成されており、ストーリーの組み立て方や言葉の一言一言を厳選する作業など、細かい部分にまで気を配った実践的テクニックを学べる一冊となっています。プレゼンスキルをアップさせたいなら一読の価値ありです。


<目次>

1章 心を揺さぶる話題を選ぶ
2章 スピーチを構成する
3章 ストーリーを語る
4章 ユーモアを磨く
5章 聴き手の感情を揺さぶる
6章 スピーチの原稿を練りあげる
7章 言葉を伝える技術を磨く
8章 非言語コミュニケーション
9章 効果的な視覚資料を作る
10章 恐怖と不安を克服する
11章 無心でスピーチするために
付章 チャンプが教える優勝の極意


 今回は2010年優勝のDavid Henderson(デイヴィッド・ヘンダーソン)氏によるスピーチ『アヴィエーター』より、わかりにくい専門用語を排除した血液疾病のたとえ話から、スピーチで実践したい3つのシンプルなイメージ化と共感テクニックを学びます。




難しい専門用語はお好きですか?



 業界用語や独特の略語などの専門用語は削除するべきです。専門用語を使う方がプロっぽく見えそうだ、などと考えてはいけません。実際には、専門用語を使うと、ますますプロらしく見えません。あなたが連発する専門用語の意味が分からない人は、話に興味を失うでしょう。

(P.114)

人に伝える時に陥りがちなのは、専門用語やカタカナ横文字を多用してしまうことです。(あなたのオフィスにもカタカナ横文字を連発する人はいるのではないでしょうか。)

重要なのはあなたがプロであることを相手に示すことではなく、プロとして相手に価値ある情報を伝えることです。専門用語を使うときはその意味と価値がきちんと伝わるように聞き手の理解度に合わせて表現を調節する必要があります。


David Hendersonのスピーチには「鎌状赤血球症」という病名が登場します。彼は幼少期に初恋の女性がこの病にかかり、彼女は
短い生涯を終えました。大切な人を失なって辛くても愛によって人は何度でも立ち直れるというメッセージを私たちの心に訴えかけます。


鎌状赤血球症という聞き慣れない医学用語とその症状をシンプルに聞き手に伝えるためにどのようなテクニックを使って共感を得たのか、スピーチの内容を詳しく見ていきましょう。




スピーチ世界一が実践する3つの専門用語の伝え方


David Hendersonは鎌状赤血球症についての聞き手の理解度を予測し、最も伝わりやすい表現でスピーチしました。


 これは遺伝性の血液疾患です。アフリカ系アメリカ人がかかる病気だと考える人もいますが、中東、アジア、南米に至るまで、世界中の人がかかります。(中略)通常の赤血球はディスクのような形をしていて、血管を自由に通り抜けることができます。鎌状赤血球はカマのような形をしています。凝集しやすく、交通渋滞になると症状が起きます。最初は元気ですが、感染し、また元気になって、次に痛みを感じ、また元気になり、その次は死に至るのです。確実な治療法はまだありません。

(P.229)


Photo by Wellcome Images via flickr
Photo by Wellcome Images via flickr


鎌状赤血球症とは遺伝性の貧血病です。赤血球は体の中に酸素を行き渡らせる機能がありますが、通常丸い形が鎌状になることで、酸素の運搬能力と血液の流れが悪くなり体が部分的に壊死してしまったり、死に至る病気です。(上写真:正常な赤血球、下写真:鎌状赤血球)

David Hendersonは鎌状赤血球症をシンプルに説明するために以下の3つのことを意識しています。



1.統計データを使わない


鎌状赤血球症になる人の統計データを示すこともできますが、それをせずに世界中の誰しもがかかりうる病気だということを伝えて、私たちに当事者意識を生み出しています。



2.世界共通でイメージできるたとえ話をつかう


正常な赤血球を「ディスクのような形」とたとえ、鎌状赤血球の形を文字通り「カマのような形」とたとえています。ディスクもカマも世界中の誰しもが知っているものであり、赤血球の形の変化が簡単にイメージできます。


また、カマが引っかかり血流が止まってしまう特性を「交通渋滞」とたとえました。世界の誰しもが体験したことのある渋滞の苦痛と一緒にイメージ化させて共感を誘います。



3.結果を感覚的に伝える


鎌状赤血球が最終的に死に至るという結果を伝えることが目的なので詳しい説明は割愛しています。変わりに、痛みと回復が交互に死ぬまでやってくる辛い病気であることを、感覚としてわかりやすくイメージ化させて感情をかき立てています。




数値データを示すことは相手を説得する際に必要ですが、目的はデータを示すことではなく、どのような病気なのかをその場でイメージしてもらうこと。TEDのプレゼンでは積極的に数値データを示していますが、スピーチのコア・メッセージ(一番伝えたいこと)から逸れないようにあえて数値を示さないことも選択肢の一つとして意識しておくとよさそうです。


聞き手のレベルに合わせて、柔軟に表現を調節していきましょう!




まとめ



 プレゼンで重要なのはあなたの知性で聞き手を魅了することではありません。聞き手のために何かを伝え、刺激し、納得させ、そして楽しませることを忘れないでください。

(P.111)

「難しい専門用語を知ってるなんて、すごいなあ。でも結局何を伝えたいんだ?」と相手に思われてしまっては元も子もありません。専門用語で自分をかっこよく見せたくても一瞬立ち止まって、相手に確実に伝わる言い換えやたとえ話を考えてみましょう。



以上、最後まで読んでくださりありがとうございました。



ヒデヨシ



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