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会議で発言しない人の価値はゼロ！ひな壇芸人になろう

こんにちは、ヒデヨシです。

前回、『コンサル必須「雲雨傘のたとえ話」を簡単に身につける方法』の記事にて紹介させていただいた『コンサル一年目が学ぶこと』（大石哲之 著、ディスカヴァー・トゥエンティワン）。

タイトルには「一年目」と入っていますが、社会人一年目の人だけではなく10年、15年とベテランの社会人の方も使っている普遍の基礎スキルが分かりやすくまとめられいる名著です。

本書は分かりやすいたとえ話がたくさん使われています。今回はそんなたとえ話の中から、会議を「バラエティー番組のひな壇芸人」で表現したたとえ話を紹介します。

コンサル一年目が学ぶこと

テレビ出演者で発言しない人の価値はゼロ

著者は分かりやすく、テレビのバラエティー番組のひな壇芸人にたとえて、非生産的な会議の危機的状況を説明しています。

“ テレビのバラエティー番組を想像してください。ひな壇に座っているたくさんのゲストたち。（中略）この1時間ほどの中で1度も喋らない人がいたとします。（中略）喋らないのになんで出演する必要があるのか？　喋らない人にどうしてギャラを払うのか？　テレビに顔が映っていることが大事なのか？　数合わせなのか？　座っていればいいという役なのか？　いろいろな疑問がわきます。テレビ番組には、喋らないゲストは呼ばない。呼んだからには、何か喋ってもらうようにする。それがふつうだと思います。

(P.223)

まったくもってそのとおりです。

会議で発言しない人の価値はゼロ

では、ビジネスシーンの「会議」ではどうでしょうか。

“ ずらりと10人ほどが会議室に並び、特定の人だけが喋っています。ほとんどの人は無言で、ときどき頷いたりするだけで、意見を求められるまでは何も喋りません。でも、最後まで頷いているだけならば、その人の価値はゼロなのです。

(P.223-224)

まったくもってそのとおりです。

この現象はとくに日本企業に多いのではないでしょうか。

何かを決定するために開かれるのが会議です。

それがフタを開けてみると、ただの上司からの報告会。解釈するのに苦労する文字ばかりの「読ませる」スライド。時間の無駄だと言う重たい空気。価値を見出せない人は内職を始める始末。

本来生産的であるべき会議が、全く生産的でない場所になってしまうことはしばしば見受けられるのではないでしょうか。

会議を生産的にする方法

会議を非生産的にしているのは、主催者、参加者どちらにも原因があります。

その原因と改善策を考えてみました。

主催者側の改善点

・会議の議題、目的がはっきりしていない

そもそも誰のための会議なのか、何を決めるための会議なのかが不明確。「定例会」として定期的に行っているからという理由で会議を設定するのはナンセンスです。しっかりと目的を参加者に告げて、可能なら参加者の選別もするべきです。

・パワーポイントがわかりづらい

細かい文字の羅列や表やグラフを見せられることが見受けられます。解釈を読み手の判断に任せるというのは、個人ごとに解釈が異なってしまうためお薦めできません。誰のための資料なのか、何を表しているのか、何を伝えたいのか、見やすくわかりやすい資料作りを心がけます。（使わないという手も一つですね）

・空気が重い（人が多すぎる）

会議に意味を見出せない人が集まると、空気が重くなり、積極的な発言も無くなり、非生産的になります。参加者を選別する、はじめに会議の意義を説明する、声のトーンを上げる、適宜指名して発言を促すなど工夫するとよいでしょう。

参加者側の改善点

・会議の目的を把握できていない

会議の目的を理解していれば、討論に参加することができ生産的な意見交換ができます。主催者が目的を示さなければ、何を決定する会議なのか質問しましょう。

・会議中に発言ができない

これはテレビで発言しないひな壇芸人と同じで価値のない存在になってしまいます。くだらないと思われる意見であっても発言しないよりはマシです。少しでも不明点、疑問点があれば積極的に質問したほうが、参加者全員のためになります。

・会議中もコストは発生している意識をする

これは主催者側にも言えることです。長過ぎる会議、内容の薄い会議は時間の無駄です。発生しているコストに見合っていないと感じたら、討論に積極的に参加して進行を促したり、会議の時間短縮を申し出たりすることも必要です。

改めて会議のあり方を考える

“ 会議とはセレモニーではなく、実際に物事を前に進めるために行われるチームワーク上の作業です。

(P.225)

著者の言うとおり、会議はセレモニーではなく、必要な行程の一つです。一体感のない、意味のない会議ほど非生産的なものはありません。

本書では出席者が発言しないことをとがめていますが、私は主催者にも問題はあると強く感じます。

トークバラエティー番組のようにトークテーマを定め、司会がひな壇芸人をいじるなどの工夫をこらして、主催者、参加者双方にとって意味のある会議を開くことが求められています。

組織として会議のあり方を今一度学んで、全員が生産的な時間を共有できるように話し合い、双方の納得できる会議のあり方を求めてみてはどうでしょうか。

まとめ

・会議で発言しない人の価値はゼロ

・主催者側、参加者側双方が改善して会議を生産的にしよう

・バラエティ番組の司会とひな壇芸人のように積極的になろう

以上、最後まで読んでくださりありがとうございました。

ヒデヨシ

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コンサル必須「雲雨傘のたとえ話」を簡単に身につける方法

こんにちは、ヒデヨシです。

社会人になると「報連相をする」「結論から話す」「感情ではなくロジックで説得」など、基礎的なことをたくさん学びますね。

『コンサル一年目が学ぶこと』（大石哲之 著、ディスカヴァー・トゥエンティワン）は、タイトルには「一年目」と入っていますが、社会人一年目の人だけではなく10年、15年とベテランの社会人の方も使っている普遍の基礎スキルがまとめられています。


“ 各界で活躍する元コンサルタントの方に取材をし、15年前の新人時代を思い出してもらうことにしました。そして、新人時代に学んだことのなかで、15年たっても記憶に残っていること、15年たっても役に立っていること、つまり、職業・業界が変わっても通用し、また、リーダーや経営者の立場になっても通用していることを挙げてもらいました。

（はじめに より）

元コンサルタントの方へのインタビューを通して得た、どんな年代、どんな業界でも通用する基本スキルが本書には凝縮されています。

今回は本書の第2章「コンサル流思考術」より、提案するときの基本である「雲雨傘のたとえ話」を紹介します。

コンサル業界ではもはや常識となっており、社会人としても知っておくべきたとえ話ですのでこの機会に学んでいきましょう。

コンサル一年目が学ぶこと

コンサル的、雲雨傘のたとえ話

“ コンサルタント一年目で学んだことのなかで、とりわけわかりやすく、すっと頭に入ってきたことの一つに、雲雨傘の理論があります。

「黒っぽい雲が出てきたので、雨が降り出しそうだから、傘を持っていったほうがいい」

これは、事実と、解釈と、アクションの区別をつけることのたとえです。

(P.110)

「雲」「雨」「傘」にはそれぞれ意味があります。

「雲」＝「事実」

実際に目で観測したこと、雲が出ているという誰が見てもわかる客観的な事実を表現しています。

「雨」＝「解釈」

雲が黒いという事実から、雨が降るだろうという解釈を引き出していることを表現しています。

「傘」＝「アクション」

雨が降りそうだという解釈から、傘を持っていくというアクションを起こすことを表現しています。


ここで大切なのは、「事実」「解釈」「アクション」の3つをきちんと区別することだと著者は言います。

これは提案における三位一体の基礎スキルであり、混同したり、一部を省略して結論づけてしまうと筋が通らなくなってしまいますので気をつけましょう。

雲雨傘の理論の注意点

・事実と意見と解釈を区別して提示する

たとえば、上司に報告しなくてはならないことがあるとき、事実だけをつたえるのか、自分の意見を伝えるのか、自分の解釈になおして伝えるのか、しっかりと区別して伝えなくては相手は混乱してしまいます。

状況をみて、必要なものを必要に応じて提示する必要があります。

・事実と解釈はセットで伝える

たとえば、血液検査の結果が返ってきたとします。検査の通知表にはヘマクトリット値、クレアチニン値、などよくわからない数字が並んでいます。

必要なのは数値という事実ではなく、この数値という事実が示すもの、体が正常なのか異常なのかという「解釈」です。

事実だけを並べられても困ります。

「だから何なのか？」という解釈もセットで導くことが必要です。

・選択肢と選んだ根拠を提示する

雨が降ってきそうだから傘を持っていくというのはわかりますが、雨にぬれないためのアクションは一つだけではありません。

傘を持っていく、レインコートを着る、タクシーを使う、リスケジュールする、出かけない、などの選択肢がある中でなぜその選択肢を選んだのか、選択肢と根拠をセットで示すことで相手を納得させることができます。

雲雨傘のスキルを簡単に身につける方法

雲雨傘の考え方はいわゆるロジカルシンキングの一つですが、社会人として必須のスキルです。どうすれば簡単に身につけることができるでしょうか。

著者はこのスキルをすみやかに身につける方法として見出しをつけることを提案しています。


“ では、どうしたら、このスキルをすみやかに身につけることができるのか？　いちばん簡単な方法は、見出しをつけることです。

何か文章を書くときに（事実）（わたしの解釈）（推奨アクション）といった具合で見出しをつけることによって、頭の中がスッキリ構造化されます。それをそのまま仕事相手に見せてもよいでしょう。相手にとっても、事実、解釈、アクションが区別できて、とてもわかりやすいはずです。

(P.118)

3つの見出し

• 事実
• わたしの解釈
• 推奨アクション

3つの見出しをつけて文章化など見える形にすることで、自分の思考を整理することができ、相手の理解を促すことにも役立ちます。

また、この見出しはチェック機能も果たすと著者は言います。この3つが揃っていない提案は説得力に欠けますので、もし誰かに提案することがあるのなら、この見出しをすべて埋めてから提案するとよいでしょう。

誰でも簡単に論理的な提案ができる方法ですので、是非仕事で活用してみてください。

まとめ

・雲雨傘は提案に必要なスキルのたとえ話

・雲雨傘の注意点を意識して相手とコミュニケーションを図ろう

・３つの見出しを活用して論理的に提案をしよう



ちなみに、本書の中で紹介されている30のスキルの中で、インタビューしたコンサルタントが口を合わせて大切だと言うスキルが「期待値を超える」だそうです。

プロとして、顧客の期待値を超え続ける、顧客の期待値をコントロールするというスキルはどの業界でも役に立ちます。知らない方は是非学んでみてください。


以上、最後まで読んでくださりありがとうございました。

ヒデヨシ





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これでスルーされない！人が興味を持つ印象的な感想の作り方・伝え方

こんにちは、ヒデヨシです。

あなたはこんな経験ありませんか？

面白い映画を観たり本を読んだりして友達に感想を言ってみたところ、


私「この映画、主人公がかっこよくて、シーンも派手ですごい面白かったんだよ！」

友達『へー、面白そうだね、今度みてみるよ。』

私（あ、これは見ないパターン・・・）


『「自分の言葉」で人を動かす』（小暮太一 著、文響社）の著者も同じような経験を何度も味わった一人です。しかし、とあることをきっかけに新しい視点を身につけて、相手の心を動かせる印象的な伝え方ができるようになったそうです。

そのある視点とは

「あなたにこれを、どうしても教えたい」

という視点。

「言いたいこと」視点で伝えると、独りよがりで自己満足を追求してしまいます。

「教えたいこと」視点で伝えると、自己満足よりも相手が喜ぶ他人満足を追求します。

この違いが相手の共感の違いとなっているのだと言います。

冒頭の感想も、伝え方が適切ではなかったために、相手の心が動きませんでした。

今回は、本書の第2章「人を動かす「自分の言葉」を引き出すメソッド」より、「教えたい感想」の後にたとえ話を入れることで、言葉にグラデーションをつけて印象的な感想にする方法を学びましたので紹介します。

これで感想を伝えれば寂しくスルーされる思いをすることもなくなります！是非マスターしましょう！

「自分の言葉」で人を動かす

「教えたい感想」を見つけだす

まず、教えたいことを探すとき、「感情の震源地」に目を向けると良いのだそうです。

“ 自分の言葉を作るためには、概要を伝えることよりもまず、自分の感情が揺れた「震源地」を、自分で明らかにすることが大切です。そしてその「震源地」を明確に把握できたら、そのあとで前後関係や概要を考えていきます。話の主役を「教えたいこと」にして、脇役をどんどん追加していく。そんなイメージでいると、会話ならそのあとが続きやすくなり、相手の理解もだんだん深まります。

(P.79)

感情としては、「面白かった」「感動した」「怖かった」「よかった」「迫力があった」
などが出てきますが、ここに「相手に教えたい」視点を入れます。

たとえば、映画だったら「この映画について『教えたいこと』は何か？」を考えることになります。

そのためにまずは自分の印象に残った、心が揺れた震源地を探します。


「女優のあのシーンががセクシーだったな」

「俳優のあの「◯◯」ってセリフかっこよかったな」


など、思い浮かべて最初にパッと出てきたシーンは心に残った印象深い記憶なので、そこを逃さずすくい上げましょう。

たとえ話を使って「教えたい感想」にグラデーションをつける

次は、先ほどの心が揺れた震源地をまず感想にしてみます。


「あの女優のセクシーなシーンが頭の中に焼き付いて離れないんだ！」

「あの俳優の登場した「◯◯」ってセリフがもうかっこよかったのよ！」


それを考えられたら、仕上げです。

たとえ話を使って、より具体的にイメージしてもらうような感想にします。

どのくらいすごかったのか、比較できるように「〜よりも」や「〜と同じくらい」などを使ったたとえ話にすると効果的です。


「あの女優のセクシーなシーンが頭の中に焼き付いて離れないんだ！もんじゃ焼きのおこげよりも焼き付いて離れない！それくらいの、悩殺！」

「あの俳優の「◯◯」ってセリフがもうかっこよかったのよ！学校で好きな人に告白されてるのと同じくらいのドキドキ！マジで失神するかと思った！」

このように、「教えたい感想」＋「たとえ話」の形にすることでインパクトが増して、聞いた相手の興味を引き出すことができます。


“ 何かと比較するだけで、一言感想が広がり、そのときの感想にグラデーションがつきます。「おもしろかった」「びっくりした」というシンプルな感想自体はみんなと同じだったとしても、比較対象の言葉はあなたオリジナルです。ですから、相手から見たときに「ちゃんと自分の言葉で感想を言っている」という印象になり、相手の興味を引くこともできるのです。

(P.103)

せっかく相手に感想を伝えるのですから、伝えたときに良いリアクションが欲しいですよね。

今回紹介した「教えたい感想」＋「たとえ話」は誰でも簡単に印象的な感想を作ることができますので、ぜひ日常生活で試してみてください。

まとめ

・「言いたいこと」ではなく「教えたいこと」を伝えると印象的になる

・感想作りはまず自分の心の震源地をさがす

・「教えたい感想」＋「たとえ話」にして印象的な感想にしよう



以上、最後までよんでくださりありがとうございました。

ヒデヨシ





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明石家さんま式、お笑いを伝える7つのコツがたとえ話に使える！

こんにちは、ヒデヨシです。

明石家さんまさんといえば何本もの長寿番組をもつ超有名お笑いエンターテイナーですね。

書籍『新さんまさん論／なぜ人を飽きさせずに売れ続けるのか』（伊敷豊 著、こう書房）は、著者が明石家さんまさんを好きすぎて、本業であるマーケティングコンサルタント視点から、なぜ売れ続けることができるのかを綴った面白い一冊です。

新さんまさん論

“ さんまさんは、たしかにお笑い芸人ですが、さんまさんの能力を分析すると、さんまさんの優れたプロデュース能力が明らかになります。（中略）さんまさんはなぜプロデューサーとしての能力が高いのかというと、答えは簡単です。琴線が読めるからです。

(はじめに より)

琴線（きんせん）とは、心の奥底にある心情のことです。つまり、相手の気持ちを読む能力のことです。相手の心を察する能力があるから予想外の突っ込みを入れたり、ボケをしたりできるわけですね。

本書では明石家さんまさんのお笑いに関する人を飽きさせずに売れ続ける戦略を、様々な番組や番組内で作り上げたスターを通して分析しています。

今回は本書の第7章「「テレビに映る自分が正しい」俯瞰する力＜ブランド戦略センス＞」
より、明石家さんまさんが意識しているという笑いを伝える7つのコツを学びます。

話は伝え方次第で面白くもつまらなくもなります。

たとえ話だけでなく、人に伝える際に非常に有効なので、是非覚えておきましょう。

明石家さんま式、笑いを伝える7つのコツがたとえ話に使える！

マーケティングコンサルタントの著者が分析した、相手に笑いを伝えるコツは以下の7つです。

01：素早くツッコむ
02：声のトーンを使い分ける
03：オーバーリアクションをする
04：何事もポジティブに捉える
05：自分を好きになれる
06：相手と同じ目線になれる
07：明るい話題を話す

それぞれ詳しく見ていきましょう。

01：素早くツッコむ

“ さんまさんは、あるTV番組で「コンマ何秒で、お客さん（視聴者）より先に突っ込むことが突っ込むことだ」と言っていました。ポイントは、コンマ何秒で突っ込むのかというだけでなく、視聴者、お客さんがどう思うのかということを常に想像する能力があるのかどうかです。

(P.168)

さんまさんは突っ込みが面白い、そして早いですよね。頭の回転の早さもありますが、先に紹介した琴線を読んでいるところはさすがベテランです。

これは経験がないと難しいので、相手の発言に対してまずは瞬発力でコメントを発してみましょう。これだけで相手に自分の意見を伝える瞬発力を鍛えることができます。

02：声のトーンを使い分ける

“ 役者さんも芸人さんも声を張ります。声を張ることにより声が会場の隅々まで通ります。セリフが観客に届かなければ話になりません。（中略）声のトーンを上げ、印象を軽くすることにより、聴く側もノリノリになっていくのです。

(P.170-171)

声のトーンは非常に重要です。メラビアンの法則によると、人の行動に影響を与える情報は、話の内容が7%、口調や話の早さが38%、見た目が55%とされています。（参考：Wikipedia『メラビアンの法則』頁）

声のトーンを高くすることで、リアクションも大きく明るくなり、場を盛り上げることができます。

反対に声のトーンを低くすることで、重要である、真剣であるといった印象をつくり、話に集中させることができます。

話の流れを読んで声のトーンを使い分けてみましょう。

03：オーバーリアクションをする

“ オーバーリアクションをすることで、話が盛り上がり軽いノリになっていくのです。驚き方も「どっひゃー」「わぁー」と漫画の吹き出しに使えるような言葉を良いながら、リアクションはオーバーすぎます。（中略）さんまさんの引き笑い「ハァー」は有名ですが、ウケて笑うときもテーブルを指差し棒で何度も何度も叩きます。その叩き方も体を上下に揺らしながら。外人顔負けのリアクションですが、顔の表情も軽い男を演出するために欠かせません。

(P.174)

先ほど紹介したメラビアンの法則の半分以上を占める「見た目」もフルに活用しています。オーバーリアクションをすることで声のトーンが高く大きくなる相乗効果もあります。

また、話をしている側の人は話がウケているという印象を持ってもらえるため、気持ちよくなってくれます。リアクションがあるとほっとしますのでより親密度も増します。

もちろん表情も非常に大事な要素です。目を丸く見開いたり、瞬きを多くしてみたり、意識的にできるようになれば、コミュニケーションの主導権を握れるようになるでしょう。

04：何事もポジティブに捉える

“ 私たちは本能的に、間違うことを誰しもヨシとしない、認めようとしないものです。（中略）心理学的には、公衆の面前で間違い、失敗したり、醜態をさらすことで、親近感が醸成できると言います。恥をかくわけですが、開き直ると案外心も楽になるのです。

(P175-176)

人前で醜態をさらしたら誰だって恥ずかしいです。とても難しいことですが、恥ずかしさを受け入れることで心はとても楽になります。

何事もポジティブに捉えられるように日頃から心をつくるようにしてみましょう。そうすることで恥ずかしさは逆にネタにできたりと強力な武器になります。

参考記事

・プレゼンで失敗談を話すと観客のハートをキャッチできる理由

05：自分を好きになれる

“ さんまさんは自分大好き。自他とも認めることです。（中略）ただ、ナルシスト、自分好きでもドン引きされないように工夫はしています。自分をかっこいいと強調しないことです。

(P176-177)

自分を好きになること、肯定的に受け止めることは大切です。なぜなら、自分の発言に自信をもてるようになるからです。自分に否定的だと、意見を発することが怖くなってしまいます。

特に日ごろ無意識に「すみません」と言ってしまう人は、無意識に自分に劣等感を持ってしまっているかもしれません。

自己肯定感をもって、自分を好きになれば、発言にも自信が持てるようになります。

「私は強い」というパワーポーズで実際に自信が生まれます。騙されたと思って、鏡の前でパワーポーズをしてみるのも一つの手段です。

参考記事

・自己肯定感を高める！五体不満足の乙武さんは「ドラゴン」

・たったの２分！パワーポーズで自信をつけて、たとえ話も上手くなろう！

06：相手と同じ目線になる

“ おバカキャラと同じ土俵に立ち、おバカキャラの目線で話をすることができます。軽いノリの話でもどんどん乗っていきます。そうすると同じ世代からも共感されるのです。

(P.178)

相手と目線を合わせる、これはとても重要です。価値観が異なる相手とコミュニケーションをする時にお互いが別の土俵で話をしても相互理解ができません。

相手の目線に立つためには、相手の性別、年齢層、専門性、好きなものなどを知ることで同じ土俵に近づくことができます。

そうすることで話に共感し合うこともできます。相手の立場に立って、共感できるような話題を出してみましょう。

07：明るい話題を話す

“ さんまさんの天敵は感動ネタです。（中略）感動ネタをひろえば、他のゲストもそのようなネタを持ちこんでしまう。そうなると雰囲気が重たくなるのは明らか。「日本一軽い男」の個性が死んじゃうのです。

(P.178)

もちろん、一般的な会話で感動ネタをバッサリ切る必要はありません。何事もTPOです。

ただ、ネガティブな発言は絶対にしてはいけません。ネガティブな発言は他の人を不快にしてしまいます。

明るい話題をすると人は盛り上がり、さらに明るい話が出てきて盛り上がり、のように良いスパイラルができます。

場の空気を読んで、少し重たくなったら勢いで会話を別方向に持っていくことも時には必要です。スマイルで明るい話をしましょう。

＊

以上が、明石家さんま式、笑いを伝える7つのコツです。改めて確認しましょう。

01：素早くツッコむ
02：声のトーンを使い分ける
03：オーバーリアクションをする
04：何事もポジティブに捉える
05：自分を好きになれる
06：相手と同じ目線になれる
07：明るい話題を話す

これらを意識してコミュニケーションを図ると、円滑なコミュニケーションができるようになります。慣れてくると笑いもとれるようになるでしょう。

是非普段の生活の中で意識してみてください。

たとえ話を伝えるときの活用法まとめ

この「明石家さんま式、笑いを伝える7つのコツ」をたとえ話に応用するとどうなるでしょうか。

まず、たとえ話が上手くなる大きな要素は以下の2つ。

• イメージ化がしやすいこと
• 共感できること

今回の7つのコツの中では「06：相手と同じ目線になれる」を意識することが最も大切となりますのでこれだけは是非おさえておきましょう。

たとえ話を伝えるときの7つのコツの活用法を以下に改めてまとめました。



01：素早くツッコむ

たとえ話をいう瞬発力を養うことができます。たとえ話にも鮮度があり、直近の人の発言を利用して「さっきの◯◯（人の名前）か！」などツッコんだりからかったりすると、その場の話題が膨らみます。



02：声のトーンを使い分ける
03：オーバーリアクションをする

伝え方次第で言葉の印象は変わります。たとえ話を伝えるとき、「間」をつくって注目させたり、ジェスチャーを混ぜつつ伝えることで相手が分かりやすく印象的に伝えることができます。



04：何事もポジティブに捉える
05：自分を好きになれる

何事もネタに変えることができるので、たとえ話の引き出しが増えます。また、発言に自信が持てるようになるため、色々なたとえ話を発言してチャレンジすることができます。



06：相手と同じ目線になれる
07：明るい話題を話す

相手の立場に立って物事を考えることはたとえ話をつくる上で最も大切です。相手が普段何に興味があるのか、何に共感してくれるのかを考えるクセをつければよいコミュニケーションができるようになります。



今回の「明石家さんま式、笑いを伝える7つのコツ」は、たとえ話の伝え方をメインとしたテクニックです。

冒頭に紹介した琴線を読むテクニックもあわせて活用して、コミュニケーション上手、たとえ話上手になりましょう！



以上、最後まで読んでくださりありがとうございました。

ヒデヨシ





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プロアフィリエイター直伝！印象的な検索キーワードとたとえ話のコツ

こんにちは、ヒデヨシです。

あなたも人生で必ず使ったことのある「たとえ話」。

基本的なたとえ話の作り方のコツは以下の2つです。

• 文章をつくる
• キーワードを置き換える

たとえば、

彼女の笑顔はとてもかわいい。

↓（「とてもかわいい」を置き換える）

彼女の笑顔は一面に咲くのひまわりのようだ。

のようにできます。

その際、たとえ話をつくる上でとても難しいこと、それは「どんなキーワードでたとえるか」です。アイデアの発想がなくしては相手に伝わる（面白い）言い回しを言うことはできません。

そこで、書籍『アフィリエイトで年3000万稼ぐ人の検索キーワードの法則』（中村貞文 著、秀和システム）を参考にさせていただきました。

本書は年間3000万円を稼ぐプロアフィリエイターの著者が、ニッチながらも検索エンジンに強いキーワードをどのようにしてつくればよいのか、そのノウハウを教えてくれます。

アフィリエイトで年3000万稼ぐ人の検索キーワードの法則

今回は本書の第4章「検索ユーザーの興味度の高いキーワードを生み出す8つの法則」より、たとえ話をつくる際にも活用できる「印象的なキーワード」のつくり方を学びましたので紹介します。

まずは「相手の立場に立つ」

まず、根本的なことですが、たとえ話も検索エンジンのキーワードも「伝えたい相手」の気持ちを考えます。

“ キーワード選定が上手な人ほど検索する人がどんな気持ちで、何を考えて検索するキーワードを思い浮かべるかを考えています。(P.151)


自分の狙った言葉を相手に理解してもらうためには、まず相手の立場に立って、相手が何を考えているのかを意識する必要があります。

そのためには、性別、年代、専門性、興味のあるものなどを中心に想像してみるといいでしょう。

8つのキーワード選定法

著者は相手の立場に立ってキーフレーズを考える際に、以下のように8分野に分けて考えるキーワード選定法をあみ出しました。

01：願望系キーワード
02：悩み系キーワード
03：季節系キーワード
04：ジャンル系キーワード
05：ブランド・メーカー・商品系キーワード
06：トレンド系キーワード
07：日付・型番系キーワード
08：シチュエーション系キーワード

それぞれの特徴を紹介します。(P.157-172)

01：願望系キーワード

検索する人が「こうなりたい！」という理想に近づくための情報を求めている時に検索するキーワード

美容　　　：肌をきれいにする
ダイエット：夏までに痩せる
たとえ話　：たとえ話が上手くなりたい

02：悩み系キーワード

検索する人が改善したい悩み、コンプレックスなどを解消するために検索するキーワード

美容　　　：顔のシワが目立つ
ダイエット：リバウンドが怖い
たとえ話　：たとえ話が下手

03：季節系キーワード

毎年その季節が近づくと受容が増えるだろうと予想できる事柄のキーワード

美容　　　：冬の乾燥肌対策
ダイエット：春休み中にできるダイエット
たとえ話　：秋の文学執筆に使えるたとえ話

04：ジャンル系キーワード

一般的に使われているジャンルを元に検索されそうなキーワード

美容　　　：敏感肌でも使えるファンデーション
ダイエット：ダイエットにおすすめの健康食品
たとえ話　：たとえ話が上手くなるブログ

05：ブランド・メーカー・商品系キーワード

知名度の高いブランド名と組み合わせると検索されそうなキーワード

美容　　　：オルビスの無添加化粧品
ダイエット：エルセーヌの体験コース
たとえ話　：ラコステのたとえ話

06：トレンド系キーワード

テレビや雑誌で話題になっている事柄で検索されそうな旬のキーワード

美容　　　：（雑誌名）掲載の新作コスメ
ダイエット：（芸能人名）が痩せた酵素液ダイエット
たとえ話　：YouTubeで話題のたとえ話

07：日付・型番系キーワード

発売日が特定されている商品や、型番で商品を検索している人向けのキーワード

美容　　　：3月21日発売予定の化粧品
ダイエット：（製品型番）のダイエットマシン
たとえ話　：4月27日はたとえ話の日

08：シチュエーション系キーワード

大切なイベント前に検索されるキーワード

美容　　　：合コンで印象がいいメイク
ダイエット：結婚式に向けてダイエット
たとえ話　：プレゼンで使えるたとえ話


アフィリエイター視点で見るとこの８つの系統をキーワードとしてリストアップしていくと、検索キーワードのイメージが膨らむそうです。

キーワードを組み合わせる

そして、キーワード選定法でリストアップしたワードをさらに印象的なキーフレーズにするために、各ジャンルごとに組み合わせます。

そうすることでキャッチコピーのように印象的なフレーズが完成します。

美容：
「季節系」＋「シチュエーション系」
＝冬の乾燥肌でものりがよくて、合コンで印象がいいメイク

ダイエット：
「願望系」＋「悩み系」＋「ジャンル系」
＝夏に間に合う！リバウンドが怖くても安心の、ダイエットにおすすめ健康食品

たとえ話：
「ブランド系」＋「シチュエーション系」
＝ラコステのロゴのように、つい見てしまうプレゼンスライドの作り方


8つのキーワード選定法でアイデアを出した数だけ様々な組み合わせができます。多くの視点からキーフレーズを分析することで相手の立場視点でのたとえ話もつくりやすくなります。

ですから系統ごとのキーワードはできる限りたくさん書き出しましょう。

また、「ブランド」と「たとえ話」がアイデアとして組合わさることは普通ありませんが、この選定法なら意外な組み合わせをつくることができます。

新しいアイデアは既存のアイデアの組み合わせに過ぎません。いろいろと組み合わせて面白くて斬新なフレーズ、たとえ話をつくってみてください。

このテクニックはコピーライティングにも使えますので、会社で標語作成があったときや、一般的な標語募集のときなどにも有効です。

是非活用して、伝わりやすい印象的なキーフレーズとたとえ話をつくりましょう。

まとめ

・たとえ話はキーワードを置き換えてつくる

・8つの選定法でキーワードを量産する

・8つの選定法のキーワードを組み合わせて、より印象的にする


以上、最後まで読んでくださりありがとうございました。

ヒデヨシ





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リーダー必読！元スターバックス岩田CEOの４つの名言たとえ話

こんにちは、ヒデヨシです。

あなたの周りにいるリーダーはどのような人ですか？

仕事ができて、バリバリ引っ張ってくれて、人当たりも良くて、要領も良くて、頭も良くて、顔もよくて、飲み会でも盛り上げてくれて、幹事もできて、、、ああ、自分からは遠い存在だなっていう人いますよね。

しかし、ここに少し風変わりなリーダーがいました。

『「ついていきたい」と思われるリーダーになる51の考え方』（岩田松雄 著、サンマーク出版）の著者です。上で紹介したいわゆるイケイケな感じとははまったく違う「ごく普通のおじさん」だと自身で語っています。

しかしながら著者はボディケアショップ「ザ・ボディショップ」の社長やカフェ「スターバックス」のCEOを務めた実績のある敏腕リーダーです。

本書は著者の経験からリーダーのあり方について、新しい視点で語る、親しまれるリーダーであるための心得を紹介してくれます。

決してイケイケでないからといってリーダーの素質がないというわけではなく、コツコツとした努力の才能の活かし方や、根本的な社員への感謝などを大切にした積み重ねがあれば、リーダーシップはとれるのだと言います。

「ついていきたい」と思われるリーダーになる51の考え方

今回は本書より、著者が大事にしている4つの名言たとえ話を紹介します。どれも的を得たわかりやすいたとえ話です。そこからの学びも大きいものですので、リーダーの方、リーダーを目指している方は是非ご一読ください。

「火花が散る瞬間」を見逃すな

著者がまだ若手のころ、上司に連れられて溶接工場に連れて行ってもらったときの一幕です。

“ 上司は私を、溶接工場に連れて行ってくれました。ロボット溶接でパチパチッと火花を散らしてAパネルとBパネルがくっつく。それが繰り返されていきます。そこで上司はこういったのです。

「いいか、岩田。このラインの中で、付加価値を生み出しているのは、火花が散っている、あの瞬間だけなんだ。だからそれ以外、在庫管理をしたり、モノを動かしたり、打ち合わせをしたりするのはすべて無駄だという目で見ろ」

要するに、何をするにしても、本質的に付加価値を生み出している一番大切な瞬間を見逃すな、ということだと私は理解しました。(P.62)


会社にはいろいろな仕事があります。例として資料をつくるときや会議をするときを考えてみましょう。

資料作成の火花が散る瞬間とは、「相手に内容が伝わった」瞬間です。表をそのままコピー＆ペーストして、「あとは自分で読み解いてね」というような資料を私はよく会議で見ますが、全く火花が散りません。伝えたい部分を抽出して、「読ませる」のではなく「見せる」ことを意識して資料をつくる必要があります。

会議の火花が散る瞬間は「様々な意見がでたとき」です。文字通り議論に火花を散らせるのではなく、多くの意見を通して納得のいく結論を出すなどできるのが理想です。ただの報告会にならずに全員が参加してアイデアを出し合うことに意味があります。会議で発言しないのは欠席しているのも同然ですからね。


著者は、その「火花が散る瞬間」すなわち付加価値が生まれる瞬間を見つけることを是非リーダーは養ってほしいと言います。

それが今の仕事の、ビジネスの本質をさらによくする一つの手段になるのです。

ピッチャーとサード、どちらが偉い？

著者はスターバックスの現場を知るために、たくさんの店舗を訪問していました。普通、会社の社長が店にくるなんて思いもよりませんから、店員さんは皆固まってしまいます。

そんなとき、大好きな野球にたとえて以下のように話すのだそうです。

“ 野球でピッチャーとサード、どちらが偉いか考えても意味がないでしょう。CEOの私は、ひょっとしたらピッチャーかもしれません。でも、ピッチャーが一人で野球ができるのかといえば、できない。キャッチャーがいたり、ファーストがいたり、サードがいたり、レフトやライトや、ベンチのメンバー含めて必要なメンバーが集まって、ようやく野球ができる。会社もそれと同じなのだ、と。

たまたま今は、CEOというポジションで、みなさんはお店というポジションを守っているだけ。それだけの違い。単なる役割の違いなのです、と。(P.92-93)


このたとえ話に私は感銘を受けました。

「偉い人」はこの世にはおらず、いるのは「すごい人」だと私は思っています。

組織内での立場が高いから羽振りをきかせる、お店の店員に偉そうにする、物事を上下関係でしか見れない人とは距離を置きたくなります。

組織をでたら、肩書きが無くなれば皆同じ人です。お互いが尊重し合える関係が大切になります。

対して著者は組織や人をフラットにとらえています。上下の関係ではなく、それぞれの役割をフラットに遂行しているのだという考えにはとても共感させられました。

「会社でも先輩・上司だから意見が言いにくい」という雰囲気があるようなら注意が必要です。お互いがフラットな関係で話ができた方がより生産的な意見交換ができます。

時間と効率を徹底させるボタンの順番

一日24時間という時間は平等に与えられたものです。しかし、この時間の使い方によって、相対的にできることが増えたり減ったりします。

限られた時間の中でできることを増やすには効率化を図る必要がありますが、著者は日常的な非常に細かい部分まで気を配る必要があるといいます。


“ 例えば、エレベーターに乗る。やるべきは「行き先階ボタン」を押すことと、「閉まるボタン」を押すこと。では、どちらを押せば効率的なのか、答えはおわかりでしょうか。

「閉まるボタン」を押してから、「行き先階ボタン」を押すことです。

こうすると、先に「行き先階ボタン」を押して、それから「閉まるボタン」を押すよりも０．数秒ですが、早く扉を閉める指示を出すことができます。

わずか０．数秒、とも思いますが、これが積み重なっていくとどうなるか。０．数秒は数秒になり、それが積み重なって数分になり、やがて数時間、数日にもなるのです。(P.170)


ちりも積もれば山となる。小さいことにも気を配り時間を節約することで貴重な時間を生み出すことができます。

わたしが気になるのは「マルチタスク」です。マルチタスクも時間の効率化に含まれるでしょう。しかしながら、マルチタスクは脳へのダメージを与え、脳を疲弊させて結果的に作業効率を落としてしまうことが研究によりわかっています。

日常で効率を重視するあまり仕事がマルチタスクになることはあると思いますが、できるだけ優先順位をつけて、一つひとつタスクをこなしていった方が結果的に効率が高くなります。

あまりにも仕事を抱えすぎていて並列処理が必要な場合は誰かにSOSを送って手伝ってもらったり、アウトソーシングして自分でする仕事を減らすように心がけるとよいでしょう。

ちなみに著者はシャワーで体を洗う順番まで効率化を図っているのだとか。

これには恐れ入ります。

使い捨てられる安全カミソリにはなるな

“ 私は知らなかったのですが、ある会社の電気カミソリの刃は、ヒゲを剃りながら電気カミソリ自身が刃を研ぐのだそうです。そうすることによって、刃が剃れなくなるのを防ぐ。言ってみれば、自分で自動的に自分を磨いているのです。一方の安全カミソリは、ヒゲを剃れば剃るほど、刃は老朽化していきます。自分で刃を研ぐ、なんてことはない。結果的に使い捨てにされることになるわけです。つまり、自分で研ぐことができない安全カミソリは捨てられてしまうということ。

「人として、使い捨てられる安全カミソリになるな。自らを磨く電気カミソリとなれ！」ということです。(P.242-243)


自ら自己研鑽して常に向上心をもっていないと、いずれは使い物にならなくなり捨てられてしまいます。リーダーたるもの、どんなものからも吸収して、自分の血肉としてモノにしてしまうくらいの貪欲さも必要です。

また、仕事がルーティン化すると通常の仕事だけで新しい刺激がなくなり、文字通り錆びた人間になってしまいます。

そうならないためには、ビジネスセミナーに参加する、語学勉強をする、読書をする、創作活動をするなど、自分でインプットとアウトプットを繰り返すことが大切です。

私はブログ執筆がよい自己研鑽になっています。本を読んでインプット、本についての記事を書いてアウトプットができる、理想的なツールです。

これのおかげで今は1日1冊のペースで読書してブログも公開できています。本を読んで書くのが楽しいんです！今までは全然読書なんてしなかったのですが、自分を変えようと読書の習慣を取り入れてみました。

ブログのコミュニティにも参加して新しい仲間もできました。これからが楽しみですよホント！

あなたも自分の生活に刺激がないと思ったら、何か創作活動をしてみてください。（私はブログをお薦めします！）

もしくは勇気を出して新しいコミュニティに入ることもお薦めします。普段と違う人と接することで新しい価値観が得られ、新鮮さを取り戻すことができますよ。



ちなみに、これは蛇足なのですが、ここで紹介されている自動研磨付き電気カミソリは私も使っています。私はヒゲが濃く、昔のシェーバーだとカミソリ負けや肌荒れやニキビができてしまっていましたが、シェーバーを今のものに変えてから剃り味もよく肌荒れも気にならなくなりました。何より静かで良い。

ちなみにPHILIPSの以下の製品です。自動研磨なんて機能あるのは今回調べて初めて知りました。（知らずに使ってました）

フィリップス メンズシェーバー 9000シリーズ S9521/12

4つのたとえ話のキーポイントは「CSよりもES」

今回紹介してきた4つのたとえ話「火花が散る瞬間をのがすな」「ピッチャーとサード、どちらが偉い？」「時間と効率を徹底させるボタンの順番」「使い捨てられる安全剃刀にはなるな」はどれも社員に対してのたとえ話です。

著者はザ・ボディショップの社長時代に以下のような標語をつくっています。

「CSよりもES」

CS（Customer Satisfaction）：顧客満足
ES（Employee Satisfaction）：社員満足

です。

つまり、顧客満足よりも先に、社員の満足を優先させるというのです。社員がやる気を出せば現場（お店）が盛り上がる。現場が盛り上がればお客様が喜ぶサービスを提供できる。お客様が喜べば売り上げも上がるという考えに則した標語です。

著者は社員を本当に大切にしていました。社員への感謝を忘れず、社員のために皆で頑張ろうと下から支えてあげるようなマネジメントを展開したのです。

冒頭で紹介したイケイケなリーダーとはまた違ったタイプですが、謙虚な姿勢やこういった社員満足を徹底したマネジメントのおかげで、社内からの信頼も厚くなり、V字回復という大きな成果を残すことができました。

本書はそのノウハウが非常に分かりやすく丁寧にまとめられています。

リーダー必読の一冊です。

キャッチーなたとえ話をつくろう

キャッチーとは「受けそうな、人気が出そうな」という意味です。

著者は企業を変わるたびに様々なキャッチーな標語を掲げてきました。

ザ・ボディショップ
「アニータ100人計画」（アニータは創設者の名前）
「お客様を大切な友人のようにお迎えしよう」

スターバックス
「100年後も光り輝くブランド」
「採用した新卒から20年後にCEOを出す」


インパクトがありますね。こういったキャッチーでわかりやすい標語を社内に掲げることで、社内に統一感がでて同じ方向を向いての経営ができるようになります。

これはたとえ話でも有効です。キャッチーなたとえ話をつくることで、分かりやすく、相手の印象に残りやすくなるため、相手の理解を深めることにつながります。

キャッチーなたとえ話をつくるにはそんなに難しいことではありません。キャッチーなたとえ話をつくるための記事もありますのでいくつか紹介します。


・たったの６つ！誰でも「伝わる」たとえ話のコツ

書籍『伝え方が9割 』（佐々木圭一 著、ダイヤモンド社）から「サプライズ法」「ギャップ法」「赤裸裸法」「リピート法」「クライマックス法」さらにオリジナルで「倒置法」による、印象の強いたとえ話のつくり方を紹介しています。



・【吸わん！】禁煙の日から学ぶ、ダジャレでアイデア発想法【スワン！】 

Photo by flickr

「Smoking」→「相撲キング」→「横綱」のようにダジャレをつかったたとえ話の発想法を紹介しています。標語のアイデア出しにはもってこいです。

・英語の前置詞でたとえ話が上手くなる【かばんはハンカチの上に置きなさい】

英語の前置詞には様々な位置関係を表したものがあります。ふつう考えにくい視点からの発想もできるようになるため、標語のアイデアを出す時には意識すると効果的です。

・PARABLE ANTENNA

私がつくった、たとえ話が上手くなるためのサイトです。たとえ話が上手くなるブログで得たノウハウをもとに、たとえ話の基礎から場面ごとの使い方などをまとめています。イメージ化法、アイデア発想法も載せていますので併せて参考にしてください。



アイデア出しと、どのように伝えるかを意識した記事とサイトです。是非標語作りの参考にしてください。

まとめ

・リーダーたる者、仕事の本質的な部分を見逃さない

・リーダーたる者、フラットな人間関係を構築する

・リーダーたる者、時間の効率化を図る

・リーダーたる者、自己研鑽を怠らない

・リーダーたる者、キャッチーな標語をつくる



以上、最後まで読んでくださりありがとうございました。

ヒデヨシ


（参考）
Forbes『Why Single-Tasking Makes You Smarter』


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会社、仕事、キャリアに！「出る杭は打たれる」10の真実

こんにちは、ヒデヨシです。

出る杭は打たれる

「能力があるものは頭角を表すと妬みにあう。抜きん出たことをすると非難され制裁を受ける。」


日本のことわざですね。ことわざは私たちが大切にすべき教訓をたとえ話を使ってわかりやすく語ったものです。

会社でも「出る杭は打たれるから気をつけろよ」、などとキャリアアップの機会にリスクが伴うことは少なくありません。


出る杭を伸ばせば人としても会社としても武器になるというのに、能力のある人がライバルから嫉妬にあうのは世の常なのでしょうか。

さて、そんな「出る杭は打たれる」のことわざは普通ネガティブに使われます。


今回は、発想を逆転して、どうにかして出る杭が打たれないようにポジティブに考えてみました。


結果、キャリアアップで必須となるポジティブな考え方がまとまりました。これは使える！と思うものがあればどんどん活用してみてください。

「出る杭は打たれる」10の真実

01：出過ぎた杭は打てない

あまりにも高く出過ぎたため上から杭を打つことができません。長所は伸ばしまくった方が結局誰にも負けない強みになります。

02：出る杭は引っこ抜いてしまう

頭角を表した才能は、潰される前に上司に相談して抜いてもらい、それ相応の場所に打ち直してもらいましょう。適材適所に配置してもらいさらに自身を成長させます。

03：出る杭は熱いうちに打つ

杭が出てきて才能があることがわかっても形がいびつでそのままにしていたらもったいない。良き指導者を見つけ、形を整えるために上から横から打ってもらいましょう。

04：岩盤から出る杭は打てない

建物のボーリング作業のように、しっかりとした基礎を築いてしまえば、叩かれたところでびくともしません。やはり基礎力は大事です。

05：出るやわらかい杭は打たれない

やわらかい杭はダイヤモンドよりも壊れません。そして打てません。柔軟性をもつことでどんな困難も柔らかな精神力で乗り越えることができます。

06：出る杭は打たれたら反対側から飛び出る

出る杭が打たれていても別の才能を開花させることができるかもしれません。悲観せず、現状を逆転させてチャンスを見つけてみましょう。

07：出る杭は土台が固定されていないと打てない

いくら杭が出ていても、たとえば宇宙空間などでは土台を固定しないと杭をうまく打つことはできません。迎え撃つよりも賢くよけた方が賢明な場合もあります。

08：出る杭も3本集まれば打てない

味方のサポートによって杭は打たれ強くなります。自分を支えてくれる仲間を探して、出る杭をどんどん太くしていきましょう。

09：出る杭を打たせない

杭を打ってきそうな人と距離を置けば良いのです。「KEEP OUT」。ライバルとの距離感を上手く保って杭を守りましょう。

10：出る杭に一片の悔いなし

潔く打たれることも時には大切かもしれません。



いかがでしたか。ことわざ1つでも色々なアイデア次第でどのようにも捉えることができますね。


キャリアアップの競争ではライバルと切磋琢磨することになります。今回の「出る杭は打たれる」10の真実を参考に、賢く、力強く、ゴールに向かってキャリアアップにつなげましょう。

＊

ことわざの多くは生活に馴染みのあるたとえ話でできているため、わかりやすく共感もしやすいです。


たとえ話を学ぶ材料としてこれほど勉強になるものもなかなかありません。


是非自分でもことわざを改造して「現代ことわざ」にしてみてください。アイデア発想の良いトレーニングにもなりますよ。


以上、最後まで読んでくださりありがとうございました。

ヒデヨシ


Photo by Botgirl Questi/ flickr






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