こんにちは、ヒデヨシです。
ビジネスで「日本人」と聞くと、あなたはどのようなイメージを持つでしょうか。
『基本は誰も教えてくれない日本人のための世界のビジネスルール』(青木恵子 著、ディスカヴァー・トゥエンティワン)の著者は「日本人」はビジネスにおいて信頼というブランド力のあるパートナーだと言います。
本書の著者はレストラン「ベニハナ・オブ・トーキョー」を世界展開している敏腕CEOです。人脈のつくり方、キャリアの築き方から自己ブランディング法まで、海外での豊富な仕事経験を通して培われたビジネスのノウハウを本書で惜しげなく紹介しています。
今回は、世界で通用するための超基本ビジネスマナー「レディファースト」を再確認してみましょう。あなたはレディファーストを体得できているでしょうか。是非チェックしてみてください。
そして、ビジネスで自分をあえて「日本人」とたとえると自信をもって国際的な仕事に臨むことができます。日本人でありながら自分を日本人とたとえるのは違和感があるかもしれませんが、効果はありますのでこちらも是非お試しください。
あなたは大丈夫?超基本の世界のビジネスマナー「レディファースト」
“ 日本人の男性が苦手なレディファースト。これができないと、仕事以前に、男性として認められません。(中略)レディファーストができない男性は、ビジネスのスタートラインにさえ立てないのです。(P.60)
読んでいてドキッとしました。レディファーストは日本人にはあまりなじみの無い文化ですが、これができていないと国際的に、何より男として認められないのです。以下はオフィスや日常でのレディファーストの一例です。あなたはできていますか?
・エレベーターでは女性を先に乗せ、先に降ろす(臨機応変に対応)
・ドアは先に開けて女性を通す
・女性にはお酌をさせない
・男女で道を歩くときは男性が車道側
・公共交通機関での座席は女性優先で座る
女性にお酌をさせないというのは、私は本書で初めて知りました。エレベーター、ドアでは女性を先に通すというのは簡単にできますね。せめてコレくらいはできていないと世界のビジネスマンとして、というか男性として認められないとのことなので、できていない私は今日から意識します。
自分を「日本人」にたとえよう
“ 私たちが知るべきなのは、日本人であることで、ブランディングという点では、だいぶ得をしているということです。私たち日本人は「正直さ」や「真面目さ」「勤勉さ」「丁寧な仕事ぶり」で知られています。(中略)これは思っている以上に大きなアドバンテージです。(P.124)
世界的に見ても日本製のモノは高品質・高性能で安心して買うことができるといわれています。それほど、日本人のビジネスへの誠実さや信頼性は国際的に高い評価を得ているのです。
そして「日本人」という武器は強力です。このイメージで自分をブランディングすることでビジネスを有利に進めることができます。
著者は特に「Honesty(正直さ・誠実さ)」に重きを置き、日本人であることを上手く活用して自己ブランディングしているとのこと。
“ 私はこの「オネスティ」をブランドにしています。「最初から守れる範囲で約束する」「守れない約束はしない」「嘘をつかない」「約束を守る」。これは長い目で見れば、間違いなくプラスに働き、これが自分のブランディングとして私を助けてくれているのです。(P.126)
国際的に海外の顧客と仕事をすることはもはや普通になっている時代です。もし語学力に自信がないとか異文化交流に慣れていないから自信がないと思うなら、自分を「日本人」にたとえてみてください。日本人は信頼できるというそれだけで自己ブランディングができ、仕事に自信をもつことができます。
日本人というブランドのプレッシャーもあるかもしれませんが、イメージの良い状態からビジネスを進めることができるのは本当に大きなアドバンテージです。全面に押し出していつも通りの品質の高い仕事を提供すれば顧客は満足してくれるでしょう。
私たちは日本人ですが、あらためて「日本人」だと意識して、国際的に信頼されているブランド力と自信を手にしましょう!
まとめ
・レディファーストは男としての超基本マナー
・ビジネスでは日本製・日本人というだけで、国際的に信頼される
・自分を「日本人」とたとえてブランド力と自信をつけよう
以上、最後まで読んでくださりありがとうございました。
ヒデヨシ
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