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2014年9月28日日曜日

たとえ話にも第一印象はある!スーパーモデルに学ぶ「印象操作」|TED|Cameron Russell|スーパープレゼンテーション

photo credit: theqspeaks via photopin cc

こんにちは、ヒデヨシです。

モデルの方々は顔が小さくて、手足が長くて、スタイルが良くて、顔が良くて、誰しもが憧れる存在です。あなたのファッションも好きなモデルから影響されたものがあるのではないでしょうか。

Cameron Russell(キャメロン・ラッセル)は、世界で活躍するスーパーモデルの一人ですが、私たちのつくり出した「モデル」のイメージに悩む一人です。

第一印象によって一度つくられたイメージは私たちに恩恵を与えてくれたり、もしくは被害を被ることもあります。

今回は彼女のTEDカンファレンスから、悪い第一印象を見つめ直す大切さとたとえ話で印象操作をする方法を学びましたので紹介します。

ちなみにTED初、公開生着替えによって彼女のイメージを変えるシーンも見ることができます。興味の有る方は是非視聴してみてください。




スピーカー:Cameron Russell(キャメロン・ラッセル)

タイトル :Looks aren't everything. Believe me, I'm a model「容姿だけがすべてじゃない。信じて、私はモデルなの」







イメージで人間は決まってしまう



イメージはとてもパワフルだが表面的なものだとCameron Russellは言います。その言葉のとおり、私たちは人の外見だけでその人がどのような人なのかを想像して決めつけてしまう傾向があります。

実際、メラビアンの法則によると他人から受ける印象の大きさは、見た目が55%、口調や声の質が38%、話の内容が7%なのだそうです。すなわち、外見や声などの表面的な情報が私たちに与える印象の90%を占めていることになります。




見た目で得をする人、損をする人



photo credit: TEDxMidAtlantic via photopin cc

モデルである彼女は第一印象が良いために得をすることがしばしばあったようです。

服を買いにいくとき財布を忘れたけどタダにしてもらえたとか、友達と車に乗っていて交通違反をしたときにスマイルで見逃してもらえたり。

それとは反対に見た目で損をしている人もいます。

2011年にはニューヨークで14万人のティーンが職務質問・持ち物検査を受けました。驚くべきは職務質問されたティーンのうち86%が黒人かラテン系でほとんどが男性だったのです。

「危険なものを持っていそう」イコール「黒人・ラテン系の若者」というイメージから調査対象に偏りが出てしまったのです。

見た目は大きな影響を与えますが、多くは生まれつきのもので私たちにはどうすることもできません。



スーパーモデルの心の主張



スーパーモデルとして10年以上活躍してきたCameron Russellですが、彼女がTEDカンファレンスのステージに立つ事ができたのは、彼女曰く自分が「セクシーガール」だったからだそうです。

「モデルになることは宝くじに当たるようなも」であるとラッセルさんは言います。遺伝子的に運が良かった(かわいい)だけであり、たまたま現代の美の基準がCameron Russellのセクシーさとマッチしていただけなのだと。

決して嫌味とかで言っているのではなく、人の本質は必ずしもイメージと同じにならないということに気づいてほしいのだという気持ちから、私たちに正直な言葉を伝えています。

事実、モデルの彼女はスタイリストやカメラマンや撮影テーマによってつくられた作品であり、プライベートの彼女とは異なります。

また、職務質問されたアメリカのティーンも実際はごく一般的な市民であり、疑われる余地のない人も多かったことでしょう。

私たちは第一印象のイメージで人を決めつけてしまう傾向があります。しかし、今一度思いとどまって、外見だけがその人の本質なのではなくコミュニケーションを通してその人の本当の人間性を見出してほしいとCameron Russellは主張します。




ネガティブなイメージを思い直してみよう



もし初対面でムスッとした人がいてもその日たまたまイライラしていただけかもしれません。この人は怖い人だと決めつけず、より深いコミュニケーションを通して相互理解に努めることは人の良さを発掘することにも繋がりますし、人脈の幅も広がります。

もし苦手な食べ物や食わず嫌いな食べ物があったら、もう一度チャレンジしてみましょう。子供のころにつくられた「悪いイメージ」を引きずって実はおいしい料理を食べないのはもったいないことです。(ちなみに私はゴーヤチャンプルーを克服して大好物になりました。)

人や食べ物の悪いイメージの多くは昔の価値観でつくられたものです。今のあなたは昔のあなたと違います。今一度思い直すきっかけをつくって、ネガティブなイメージを払拭してみてはいかがでしょうか。



たとえ話にも第一印象はある!



人の第一印象もそうですが、私たちの発する言葉もイメージ化を促す強力なツールとなり、たとえ話の内容によっても相手がとらえる印象はがらっと変わります。

たとえば相手の目線の鋭さをたとえる場合、

獲物を狙うタカのような目線
血の付いたナイフのような目線
お菓子をねらう子供のような目線
財布を狙っているスリ師のような目線
歌舞伎役者のようなにらみの利いた目線 

いくつか書いてみましたが、血のついたナイフといった暴力的あるいはグロテスクな表現は相手が恐怖心や警戒心を抱く可能性があります。

イメージ化を促しやすいツールであるたとえ話は、選択した表現の内容に伴い自分自身の印象も変えてしまうため注意が必要です。


獲物を狙うタカ
→この人は動物が好きかもしれない

血の付いたナイフ
→この人は暴力的かもしれない

お菓子を狙う子供
→この人は子供好きかもしれない

財布を狙うスリ師
→この人は手癖が悪いかもしれない

歌舞伎役者
→この人は歌舞伎ファンなのかもしれない


ほんの少しの表現の違いで印象が変わってしまうため、ポジティブな表現でたとえ話をつくった方が良いでしょう。

また、逆に考えれば相手に対して特定の印象を植え付けることもできるので、目的に合ったたとえ話をすると自分に有利な印象を与えることもできます。

たとえば自分を、

音楽通に見せたいとき
「そこはフォルティッシモみたいに強く主張しなくちゃ。」

スポーツ通に見せたいとき
「今、メッシみたいな個人力を持った人材が必要なんだよ。」

料理通に見せたいとき
「ミシュランの料理みたいな丁寧さがほしいな。」


なりたい自分のイメージを口にすることで夢を実現するといった「引き寄せの法則」も有名な話です。言葉による力は自分にも相手にも及びますから目的に沿ったポジティブなたとえ話をしていくとよいですね。



まとめ



・人は見た目としゃべりでイメージの90%が決まってしまうが、深いコミュニケーションでその人本来の良さもみつけよう。

・今ある悪いイメージは昔のあなたのつくったイメージ。今のあなたの価値観で見つめなおし、悪いイメージをポジティブにしよう。

・たとえ話で「印象操作」ができる。理想の自分を表現していこう。



以上、最後まで読んでくださりありがとうございました。

ヒデヨシ






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2014年9月18日木曜日

ソニーが革新を取り戻すために、小泉今日子式「変化」に学ぶ

photo credit: hannah sheffield via photopin cc
こんにちは、ヒデヨシです。


2014年9月17日、ソニーは2015年3月期の当期純利益予想を500億円の赤字から2300億円の赤字へと大幅に下方修正しました。スマートフォン部門の業績が芳しくないことが大きな要因となっています。


リストラなどで構造改革を進めていますが、古い大企業を輝いていた時代の姿へ変えるにはまだまだ時間と力が必要なようです。


ボストンコンサルティンググループなどを経て2007年から経営共創基盤のCEOを務める冨山和彦氏はソニーが変わることができない理由は、技術力の乏しさではなく組織の壁に阻まれて革新的な製品を生むことができていないからだと言います。



iPodのような革新的な製品は、個々の境界を超えた先にある。「iPodは家電部門と音楽部門、どっちが手掛ける仕事か?」「グループ会社のコンテンツを優先的に配信するべきか?」なんて調整をしていては、会社を帰る製品や力は生み出せません。結果、利益を生み出せなくなり、企業は「老化」していきます。



革新的な製品やサービスはいつの時代も小さくて若い活気のある会社から生まれます。Facebook(フェイスブック)やevernote(エバーノート)などは良い例ですね。


企業として成熟し「大人」になったソニーに第2のウォークマンを期待するのは、40代後半を越えたキョンキョン(小泉今日子)に「アイドルで居続けて」とお願いするようなものでナンセンスだと冨山氏はたとえています。


しかし、トヨタの「カイゼン方式」のように今の悪い部分をを改善し続けていくことで出せる力もあります。そして成熟した企業にはノウハウが蓄積され、豊富な人財もそろっています。あとは組織の高い壁をどうするかです。



キョンキョンがアイドルを脱皮して「アイドルのお母さん」を演じたように、企業も成熟した大人の変化をすればよいのです。



革新的な製品を取り戻すためには、キョンキョンがアイドルから母親へイメージチェンジしたように、自分自身のイメージをがらっと変える覚悟と挑戦が必要になるのでしょう。非常に苦しい状況に立たされているソニーですが、日本を代表するものづくりのトップ企業としてどのように変わっていくのか、これからも注目していきましょう。


まとめ



がらっとイメージを変えるためには、キョンキョン式「変化」でそれまでの自分を一新することも必要



キョンキョンこと小泉今日子さんは1980年代から歌を出せばヒットし、CMに起用すれば売れ、ドラマに出れば視聴率は高くなる人気のトップアイドルです。今まではアイドルとして輝かしい活躍をしていましたが、2013年のドラマ「あまちゃん」ではアイドルではなく娘をアイドルにする為に奮闘する母親役を演じ、新しい自分にチャレンジしました。

あまちゃんでのお母さん役は、アイドルとして成熟した小泉今日子さんだからこそできた新しいキャラクターです。これは視点を変えると、企業として成熟したソニーが新しい姿にチャレンジすることで「革新」を取り戻せる可能性を秘めているととらえることができます。


現代のドラマから一個人の変化、そして大企業が変わる為のたとえ話として「キョンキョン」で表現するとはとても面白いですね。身近なドラマならイメージ化も簡単にできますので、非常に勉強になります。


新しい一面にチャレンジすることをたとえる時はキョンキョン式「変化」。是非参考にさせていただきましょう。


以上、最後まで読んでくださりありがとうございました。



ヒデヨシ



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本記事はAERA9月9日掲載『キョンキョン式「変化」でソニーを再び革新企業に』の記事を引用・参考にしています。

2014年9月11日木曜日

金持ちになるほどたとえ話が下手になる!?|TED|Paul Piff|スーパープレゼンテーション

photo credit: Tax Credits via photopin cc

こんにちは、ヒデヨシです。


「お金持ちのセレブになって贅沢な生活がしたい!」という思いは私たちの多くが抱いている憧れです。しかしながら、裕福さを得た代償としてたとえ話が下手になってしまうかもしれません。

この発想に至ったのはPaul Piff(ポール・ピフ)のTEDカンファレンスからでした。Paul Piffは社会心理学者として社会的階級、すなわち裕福な人とそうでない人の行動の違いを分析し、社会問題である経済格差を改善するための研究をしています。

今回はPaul Piffのプレゼンテーションから、なぜ裕福になるとたとえ話が下手になるのか、そして経済格差を食い止め、たとえ話が下手にならないためのたった一つの心構えを学びましたので紹介します。


スピーカー:Paul Piff(ポール・ピフ)
タイトル :Does Money make you mean ?「お金は人をイヤなやつにする?」





お金持ちは自分第一…?


Paul Piffの研究の一つに、モノポリーによってゲーム内での金持ちと貧乏人の行動の変化を観察したものがあります。モノポリーとは不動産や金銭のやりとりをしながら相手を破産させる人生ゲームのようなボードゲームです。

実験ではまずはじめにコイントスをし、運良く勝った方が有利な状態(所持金・給料が2倍、さいころを2つ振れるなど)でスタートします。そして有利な状況下にいる人間の行動にどのような変化が起こるかを観察しました。



結果、金持ちプレイヤーは共通して以下のような特徴が見られました。

・大きな音を立てながらコマを進める
・支配的な仕草(ガッツポーズ、バンザイ)を見せて感情を表現する
・置いてあるお菓子のプレッツェルをよく食べる

金持ちプレイヤーは共通して横柄な態度を取るようになっていました。その後感想を聞くと、たまたまコイントスで有利になっただけにもかかわらずその前提条件は忘れ、自分がいかにして勝ったかにしか興味が無くなってしまったのです。

勝って当たり前のゲームなのに、それを忘れて勝因を語るのというは面白い結果です。

これは社会的階層によって人間の思考や行動は影響されることを意味しています。裕福になればなるほど慈愛や同情の気持ちが減り、権利意識が高くなり利己的な考えが強くなってしまうのです。

Paul Piffの実験にはさらに面白いものがあります。高級車と低価格帯の車はどちらの方が思いやりをもって運転するのかというものです。

実験では一般道路で横断歩道を渡ろうとしている人がいたら、車が止まるのかどうかを調査しました。結果、すべての低価格帯の車は歩行者を優先して止まりましたが、高級車は50%しか歩行者のために止まりませんでした。

他の実験では、金持ちはゲームでズルをしてでも勝とうとする確率が低所得者の3〜4倍、同額のお金をもらった時に見ず知らずの人に分け与える金額が44%低い、交渉で嘘をついたり賄賂を容認したり自己利益を優先する傾向が見られました。

こうした実験結果をみると金持ちの人は悪いみたいに感じますが、実はすべての人は常に自分の利益と他人の利益を天秤にかけて葛藤し行動しています。
経済的・地位的な成功をつかむためには、自分の利益を周りの利益よりも優先させる必要があるため、裕福な人はその判断基準が自分寄りなのかもしれません。



貧富の差はみんなの問題


一部の富裕層が自己利益を追求して投資と収益の良いスパイラルを確立した結果、一般層から貧困層との所得格差が広がり、現代では大きな社会問題となっています。

ある研究によると、経済格差が広がると社会的流動性や健康や社会的信用などが低下し、反対に肥満、暴力、受刑率といった社会が抱えている問題が悪化するという報告が発表されているのだそうです。

現在、アメリカの上位1%の人の所得は1981年はアメリカ全体の8%だったのに対して2012年には20%にまでふくれあがっています(The World Top Income Database の調査データより)。たった1%の人間がアメリカの富のほとんどを握っているのです。ピフ氏は今後もこの格差は広がるのだと危惧しています。

この負のスパイラルは低所得帯の人から結局上位の富裕層にも影響が及び、もはや誰の為にもなりません。どうにか改善することはできないのでしょうか。



“思いやり”が経済格差を無くす鍵


Paul Piffの研究によると、心や価値観にほんの小さな変化(協力し合うことの良さや集団の良さを感じることなど)があれば、思いやりのレベルを修復できることが明らかになっています。

たとえば、たった46秒間の子供の貧困についてのビデオを見るだけで、世界には困っている人がいることを思い出し、裕福な人も貧しい人と同じくらい他人に対して思いやりを持てるようになりました。

経済的な「差異」は先天的・絶対的なものではなく、価値感のほんのちょっとの変化、慈悲や共感を意識するかどうかで左右されるのです。

ノブレス・オブリージュ(noblesse oblige)は社会的地位・権力・財産を持つものには責任が伴うという意味の言葉ですが、富裕層が所得格差を改善する為に活動をしている事例は数多くあります。

Giving Pledge(寄付の誓い)ではアメリカの100人以上の大富豪が財産の半分を寄付するという誓いを立てています。Facebookの創立者のマーク・ザッカーバーグ氏、マイクロソフト創立者のビル・ゲイツ氏、投資家のウォーレン・バフェット氏など、蒼々たる顔ぶれです。


富裕層の人たちが自分のお金を活用して草の根運動を進めている例もあります。「We are the 1%, We stand with the 99%」「Resource Generation」「 Wealth for Common Good」などでは若い人から年配の方まで様々な人たちが自分の特権とお金を使い、社会全体の経済格差を是正し健康的で平等な社会づくりのために行動しています。

社会全体の経済格差が是正され好景気となるために、貧困層から富裕層までのすべての人の思いやりが今必要とされているのだと
Paul Piffは言います。



金持ちになるほどたとえ話が下手になる!?



上手いたとえ話のコツは「イメージ化がしやすい」「共感できる」ことですが、金持ちの方々は特に共感が足りないためにたとえ話が下手になるかもしれません。理由は以下の3つです。



1.金持ちは思いやりが少ない


Paul Piffの研究によると、裕福になればなるほど思いやりの心が減っていくという実験結果があります。共感される言葉を選択するには相手が何を考えていて、何に興味を持っているか相手の気持ちを考えることが不可欠です。

思いやりの心が欠けていると主観的になり相手の立場に立った思考ができず、共感される言葉を選択する事が難しくなってしまいます。



2.価値観が大きく異なる


ドバイの石油王でたとえると、彼らの中ではペットのネコ=トラ、ゴミ箱=ルイ・ヴィトン、飲み物=石油、のように私たちの価値観とは異なる次元で物事を考えています(飲み物=石油はジョークですが)。


文化や宗教や価値観を知ることは相手を理解し共感する上で必要不可欠ですが、金持ちの方々はいわゆる一般人には想像できない生活をしているのでしょう。想像できないものはイメージ化もできないため、価値観のずれがあると共感は生み出せなくなってしまいます。



3.1%の人にしか共感されない


The World Top Income Database の調査データでも分かるように、高所得者の上位1%が世界のほとんどの富を所有しています。逆に言えば、自分たちと同じ立場・価値観の人は1%しかいないのですから、多くの人に共感してもらいたくても同じ価値観を持った共感してもらえる人の母数も少なくなります。


金持ちには憧れますが、もしかしたら結構孤独を感じているのかもしれませんね。



以上、3つの要素から金持ちは共感の心をつくり出しにくく、たとえ話が下手になってしまいます。




金持ちでもたとえ話が上手くなる方法




Paul Piffの実験では46秒の子供の貧困の映像を見るだけで思いやりの心が回復する実験結果があります。自分自身が体験することなく、たった46秒間の映像作品を見るだけで価値観に変化が生まれるという結果には驚きです。

これは所得に関係なく効果のある方法です。経済的な「差異」は先天的・絶対的なものではなく、慈悲や共感を意識するかどうかで左右されるという話のとおり、映像を見るだけで共感の心をつくることができます。


受動的に映像を見るだけで他者を思いやる気持ちを育めるなら、能動的に行う日常的な思いやり行為でも共感の心をつくることはできるはずです。

「ありがとう」と一言いう、ドアを開けてあげる、エレベーターのボタンを押してあげる、車の列に入れてあげる、など日常のほんの些細なの思いやりだけで寛容さと共感の心を取り戻す事ができます。


思いやる気持ちがあればコミュニケーションも円滑になり、相手との良好な関係が築けるでしょう。相手の価値観に合った表現を選択できるため、たとえ話も上手くなります。さらに長期的にみると、思いやりによって経済格差も是正するができるのです。

まさに一石三鳥、誰にでもできる行動でたとえ話が上手くなり社会問題も改善できるのですから日常的に意識して思いやりをもった行動を心がけたいですね。




まとめ



・金持ちは利己的で思いやりが足りない傾向にある


・経済格差を是正しないと肥満、暴力、受刑率などの社会問題が増加してしまう


思いやりでたとえ話が上手くなり、経済格差も改善できる



以上、最後まで読んでくださりありがとうございました。



ヒデヨシ



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2014年9月9日火曜日

【全米オープンテニス】錦織はダビデ、ジョコビッチはゴリアテ!


photo credit: catbagan via photopin cc

こんにちは、ヒデヨシです。



2014年度全米オープンテニス、新しい歴史の誕生です!日本人の錦織選手が、日本人初テニスの4大大会の決勝戦に勝ち残りました!


準決勝の相手は世界ランキング1位のNovak Djokovic(ノバク・ジョコビッチ)選手。世界一位の男を倒しての決勝進出、テニスを趣味としている私としてはそれはもう大盛り上がりです!日本中・世界中のテニスファンが注目する試合が始まろうとしています!


アメリカの新聞「NewYork Post(ニューヨーク・ポスト)」では錦織選手の決勝進出を旧約聖書のダビデにたとえて賞賛しています。


小柄ながら巨大な敵に立ち向かい、見事に勝利を収めたことから錦織選手(178cm)をダビデと表現しています。敵対したジョコビッチ選手(188cm)はゴリアテとなるのでしょう。


ダビデは石を投じてゴリアテを倒しましたが、錦織選手はテニスボールですね。決勝の相手はさらに大きいマリン・チリッチ選手(198cm)ですが同様に石の様に強い意志と強力なショットで見事決勝を勝ってほしいですね!



以上、最後まで読んでくださりありがとうございました。



ヒデヨシ


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2014年8月10日日曜日

たったの6つ!誰でも「伝わる」たとえ話のコツ


目次

・伝わるコトバは誰にでもつくれる
・誰でも「伝わる」5つのテクニック
・さらにもう+1テクニック
・印象的なたとえ話をつくる
・まとめ
・おわりに

こんにちは、ヒデヨシです。



「何で、何で私の言っていることわかってくれないの!?」


と、自分の伝えたい気持ちを相手が分かってくれずに歯がゆい思いをしたことはありませんか?(私は今まで上手く伝えられず幾度となく悔しい思いをしてきました。)


新企画のプレゼン、
大好きな人への告白、子供のしつけ、買い物での注文など、他者に自分の気持ち・意思・考えを伝えることはごく日常的なものですが、これが上手くできずに悩む人は多く存在します。

人に自分の考えを述べる上では「伝える」ではなく「伝わる」ことが大切です。どんなに良いアイディアであっても伝え方が下手だと相手の心には響きません。


『伝え方が9割』(佐々木圭一、ダイヤモンド社)の著者によると、感動的なコトバのつくり方は料理のレシピのようなものだとたとえており、レシピの手順通りにつくれば、誰でもプロに近い味を出せるのだそうです。






今回は本書から相手に「伝わる」コトバとたとえ話のつくり方を学んでいきます。



伝わるコトバは誰にでもつくれる


本書を執筆したコピーライターの佐々木圭一さんはもともと伝えることが苦手だったそうです。それにもかかわらず、広告会社のコピーライターとなり、伝え方にはシンプルな技術があり、感動的なコトバはつくることができることを
苦闘の末に発見します。

結果、日本人初、米国の広告賞One Show Designでゴールド賞を獲得(Mr.Children)した他、 入賞受賞合計51のアワードを獲得しています。また、 郷ひろみ・Chemistryの作詞家としてアルバム・オリコン1位を2度獲得するなど、輝かしい実績を得るに至りました。

これらの賞を得た感動的なコトバは、佐々木圭一さんが発見したある法則に沿ってつくられています。プロだからということもありますが、ごく一般的な人でも感動的なコトバは「料理のレシピ」のように、誰でもつくることができるのです。




料理本のレシピのように、その手順通りにつくれば、プロに近い味を出せるコトバのつくり方です。(P.35)

“ ミシュランやロブションでも徹底的なレシピがあります。プロとして同じ味が出るようにしているのです。味にばらつきを出さないのです。(P.52)



誰でも「伝わる」5つのテクニック


佐々木圭一さんは「強いコトバ」をつくる技術として以下の5つの方法を紹介しています。



1.サプライズ法


伝えるコトバに驚きワードをつける方法です。具体的には「(語尾に)!」「あ、〜」「そうだ、〜」「実は、〜」「すごい、〜」など、ちょっとだけ相手の気を引くコトバを付け加えるだけで、印象深いコトバをつくることができます。


<レシピ>
1.伝えたいコトバを決める

2.適したサプライズワードを入れる

たとえば、


「なんと、たとえ話が上手くなる!」

「あ、ドーナツ食べよ。」
「そうだ 京都、いこう」(JR東海の広告より)


2.ギャップ法


伝えたいコトバのスタート地点を下げ、言いたい意味にギャップをつくる方法です。いわゆる「落としてから上げる」方法です。伝えたいコトバと逆の意味になるコトバを挿入します。


<レシピ>

1.最も伝えたいコトバを決める
2.伝えたいコトバの正反対のワードを考え、前半に入れる
3.前半と後半が繋がるよう、自由にコトバを埋める

たとえば、


「話下手な人こそ、たとえ話が上手くなる」

「やめたいけど、やめられない!」
「お前の為にチームがあるんじゃねぇ、チームの為にお前がいるんだ」(漫画『スラムダンク』より)


3.赤裸裸法


自分の肌感覚に素直になる方法です。自分の体の反応を表現する、普段言わないようなちょっと恥ずかしいフレーズを加えることで、印象深い表現になります。


<レシピ>

1.最も伝えたいコトバを決める
2.自分の体の反応を赤裸々にコトバにする
3.赤裸々ワードを、伝えたいコトバの前に入れる

たとえば、


「身の毛もよだつほど、上手いたとえ話」

「心がムズムズする、君に会いたい」
「手の震えが止まらない、本当に嬉しい」


4.リピート法


コトバを繰り返す方法です。私たちも普段無意識に使っており、最も簡単につくることができます。


<レシピ>

1.伝えたいコトバを決める
2.繰り返す

たとえば、


「たとえ話が上手く、上手く、上手くなる!」

「うまい、うますぎる!十万石まんじゅう」(埼玉県名菓「十万石まんじゅう」CMより)
「逃げちゃダメだ、逃げちゃダメだ、逃げちゃダメだ、、、!」(アニメ『エヴァンゲリオン』より)


5.クライマックス法


伝えたい相手に、これから重要な話が始まる、聞いておかなくてはと思わせて話に注目させる方法です。クライマックスワードの後に少しの間を設けると効果的です。


・クライマックスワードの例

「これだけは覚えてほしいのですが、」「あなただけに教えますが、」「3つのコツがあります。1つ目は・・・」など

<レシピ>
1.いきなり伝えたい話をしない

2.クライマックスワードから始める

たとえば、


「あなただけに教えますが、、、このレシピでたとえ話が上手くなります。」

「わかったんですよ、、、犯人がね。」(漫画『名探偵コナン』より)
「本日は自分が生きてきた経験から、3つの話をさせてください。たいしたことはない。たった3つです。」(スティーブジョブズ、2005年スタンフォード大学のスピーチより)



さらにもう+1テクニック



本書では「サプライズ法」「ギャップ法」「赤裸裸法」「リピート法」「クライマックス法」の5つを紹介していますが、ここではさらにもう一つ「倒置法」も効果的な表現法として紹介します。

6.倒置法

コトバの主語と述語を逆にする方法です。伝えたい主語(フレーズ)を後ろに持ってくることで相手に注目させ、印象も残りやすくなります。


<レシピ>

1.伝えたいコトバを決める
2.先に述語、後に伝えたい主語(フレーズ)をもってくる

たとえば、


「上手くなるッ!たとえ話がッ!」

「僕は死にません!あなたが好きだから!」(TVドラマ『101回目のプロポーズ』より)
「やりなおしが きかねんだなあ 人生というものは」(相田みつを詩集より)



印象的なたとえ話をつくる



これら5+1のテクニックはコトバにおける「料理のさしすせそ(+愛情)」を知ったようなものです。ほんの少しの心がけで、グッと印象的なたとえ話をつくることができます。例として、「汗が滝のように流れてる」を5+1テクニックを使ってより印象的にしてみましょう。



「そんな!汗が滝のように流れてる!」(サプライズ法)


「のどはカラカラなのに、汗が滝のように流れてる」(ギャップ法)


「全身がびしょ濡れ、汗が滝のように流れてる」(赤裸裸法)


「汗が、汗が、滝のように流れてる」(リピート法)


「1つ言っておきます、、、汗が滝のように流れてる」(クライマックス法)


「滝のように流れているッ!汗がッ!」(倒置法)



ただのたとえ話でも、5+1のテクニックだけで簡単に変化をつけることができ、より印象に残りやすくなります。
プレゼンはもちろん、日常生活のコミュニケーションでも使えるテクニックですので是非実践して、話し上手・伝え上手になりましょう。



まとめ


・「伝わるコトバ」は料理のレシピのように、誰でも簡単につくれる


・「サプライズ法」「ギャップ法」「赤裸裸法」「リピート法」「クライマックス法」「倒置法」で強いコトバをつくる


・6つのテクニックで印象に残るたとえ話をつくろう



著者の佐々木圭一さんによると、紹介した5つ(+1)の方法を知ったことは、シェフのレシピの大原則を知ったことと同じなのだそうです。



“ 「コトバが変わったね」と言われることもあるでしょう。なぜなら、いつもの家庭の味がある日突然、シェフの味になったようなものですから。(P.182)


“ 同じ内容であっても、強いコトバと弱いコトバがあるのです。料理の素材となる、内容ももちろん大切ですが、料理の仕方次第でうまい料理にも、そうでない料理にもなるのです。(P.117)



相手に自分のコトバが伝わらないときは、落ち着いて6つの「伝わる」コトバのレシピを確認してみましょう。表現は適切だったか?コトバのさしすせそ+愛情をきちんと適量使えていたでしょうか?大切なのは伝え方なのです。


そして諦めずにもう一度伝えてみましょう。三ツ星レストランのシェフになるために修行が必要なように、コトバの調理にも何度もチャレンジが必要です。何度も表現をアレンジしてみて試行錯誤を繰り返し、相手に受け入れられる自分ならではの「味」を探していけばよいのです。



おわりに



さすが伝わるコトバを考えるプロ。本書は非常に多くのたとえ話を用いており、説明や例も具体的でイメージ化がしやすい内容になっています。

今回、残念ながら紹介できなかったたとえ話も数多く載っていますので、伝えることが苦手だと思ったり、相手に伝わる方法を詳しく知りたい方は是非読んでみてください。


以上、最後まで読んでくださりありがとうございました。

ヒデヨシ


2014年7月30日水曜日

「ものまね」で自分探しをしよう!たとえ話も上手くなる!|TED|スーパープレゼンテーション




こんにちは、ヒデヨシです。


ものまねと言えばプロの歌手が別の歌手を本物そっくりに真似するテレビ番組が有名ですね。他にも「細かすぎて伝わらないモノマネ選手権」では、日常生活やとある人の特徴的な動作を切り取ってリアルに表現しています。


鋭く観察されたものまねを見て「あーわかる!」「あるある!」という共感が私たちの中に生まれ笑いが起こります。実はものまねは笑いを取る為だけではなく、本当の自分自身とは何かに気づかせてくれるツールでもあります。


ものまねをすることで、本当の自分に気づくことができるのだと教えてくれるのは、ビジュアル・アーティストであるHetain Patel(ヘテイン・パテル)氏です。
Hetain Patelはアートやエンターテインメントを通して本来の「自分自身」を表現・追求しているパフォーマーです。

今回は
Hetain PatelのTEDカンファレンス(スーパープレゼンテーション|Eテレ)から、ものまねを通して本当の自分に気づくヒント、そしてたとえ話が上手くなる方法を学びましたので紹介します。



スピーカー:Hetain Patel(ヘテン・パテル)、Yuyu Lau(ユーユー・ラオ)
タイトル :Who am I ? Think again「自分は誰か、もう一度考えよう」





人は憧れるから成長できる



小さい頃、誰しもがヒーローやヒロインに憧れたのではないでしょうか。ヒーローごっこでヒーローのものまねをすることで、子供の頃の私たちは憧れのヒーロー像に近づこうとしていました。


大人でも憧れの存在に近づくために私たちはものまねをしています。


成功したビジネスオーナーに憧れれば、その人の執筆した本を読んで成功習慣を真似ようとし、野球選手に憧れれば選手と同じナンバーのユニフォームを着て、同じ練習をし、アイドルに憧れれば服装や髪型を真似してダンスや歌の練習をします。


理想の姿に近づく為に私たちは憧れの対象を真似て努力をし、いつのまにか自分の成長へとつながっているのです。




理想と現実のギャップこそが本物の自分自身



私たちが理想を追い続けていると、理想と現実の自分を比較しギャップに落胆することもあります。しかし、ここで気づかされたのは、憧れの理想像を追い続けていても最終的に出来上がるのは理想像のコピーだということです。


ものまねに失敗した時は本当の自分に気づくチャンスです。理想と現実のギャップを感じた時こそ試行錯誤を繰り返し、自分にしか出せない強みや良さを生み出すことができるのだと
Hetain Patelは言います。

たとえば、プロスポーツ選手を目指していたとします。プロのトレーニングを真似し続けてもなかなか上手くプレーできなかったとき、こうしてみよう、ああしてみようと自分なりのアレンジを取り入れていきます。はじめは上手く行かないかもしれませんが、試行錯誤の結果自分の型に合ったトレーニング法やプレースタイルを確立することができるでしょう。


憧れの理想像から少し外れて、独自のアレンジを入れた状態こそが本当の自分自身、オリジナリティのあるリアルな自分であり、それこそが自分だけが持つ唯一の価値となるのです。


Hetain Patel「水のようになれ!」とプレゼンテーションの中で教えてくれます。水は注いだ器の形によって自由に形を変えることができます。氷のようにガチガチでは理想の器に満たすことはできません。

憧れの「ものまね」を通して理想を追求しているけれど、思うように結果を出せていない状態に陥ったら、あまりガチガチに追求せず柔軟に変化を付けてみましょう。

水のようになれ、です。




「ものまね」でたとえ話が上手くなる!



上手いたとえ話の要素は「イメージ化しやすい」「共感できる」の2点です。


伝える相手にとってイメージ化しやすくて共感できる表現は何か、その表現方法を見つけるのに最も効果的な方法がものまねです。


演劇の世界には役作りの一つに「メソッド演技法」と呼ばれるものがあります。これは役柄の人と同じ体験を通してどんな気持ちなのかを実際に追体験する役作り法です。


俳優のロバート・デ・ニーロはこの役作り法を用いることで有名で、浮浪者の格好をしてニューヨークの街に繰り出したり、ホームレス施設に潜入したりしています。実際の浮浪者(の気持ち)になることでリアルな感情を表現することに成功し、多くの人の感動を呼びました。

共感してもらえるたとえ話も同じようにつくることができます。どんな言葉だと共感してくれるか、相手の気持ちになって考えることが伝わりやすいたとえ話を作るコツになります。


ものまねは言わば「体験」で、その人の気持ちを知る最もシンプルな方法です。役作りのように、伝えたい人そのものを体験することで、相手が何を感じ、何に共感するのかを理解することができます。


たとえば、介護学校などでは疑似老人体験の授業が導入されています。常に腰を丸め、重りや手袋を体につけ、耳も目も機能しない状態で街を歩きます。高齢者が街に出るのがどれほど大変かを感じ、介護への理解を深めています。高齢者の体験をしたからこそ、高齢者の心がわかり、共感してもらえる介護活動を行うことができます。


相手の気持ちを理解することで伝わりやすい表現を見出すことができ、観察力・洞察力も高まり、あなた自身の切り口でオリジナリティのある表現をつくり出すことができます。


さあ、今日からものまねをして伝え上手になりましょう!



まとめ



・憧れや理想に近づく為にまねをして人は成長する


・ものまねを失敗して、少し変化を付けることで自分にしか無いのオリジナリティを生み出せる


・ものまねで相手の気持ちを理解し、伝わりやすいたとえ話をつくることができる



以上、最後まで読んでくださりありがとうございました。


ヒデヨシ



Photo by TED Conference via photopin


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2014年7月18日金曜日

たとえ話はパワードスーツ!障害を乗り越える力を持っている!|TED|スーパープレゼンテーション

photo credit: jurvetson via photopin cc

こんにちは、ヒデヨシです。


駅に行ってみると、当たり前のようにエレベーターやエスカレーターが設置されています。バリアフリーは高齢化が進む日本での常識となっています。体の不自由な人でも楽に行動できるように設計された建物や道路は今も増え続けています。


バリアフリーは人の住む環境を整備して不自由な人が感じる「段差」を無くします。それに対して「バイオニクス」は建物や道など人の住む環境ではなく、人そのものから不自由さを無くす生物的・工学的なです。


バイオニクスとは、生物の優れた機能を人工的に再現して、人間の生活に役立てる学問です。鮫肌の水着で早く泳げたり、コウモリのように超音波ソナーで船を探知したり、様々な場面で利用されています。


このバイオニクスを研究し、世界から身体的不自由を無くそうとしているのがHugh Herr(ヒュー・ハー)氏です。彼は17歳の時に両足を失いましたが、人の体は決して壊れないという信念のもと世界から障害を無くすためにバイオニクスを研究しています。


今回はハー氏のTEDカンファレンス(スーパープレゼンテーション|Eテレ)より、世界から不自由を無くすための医学と科学のあり方を学びます。また、たとえ話はパワードスーツの如くコミュニケーションの障害を取り除く力があることも学べたので併せて紹介します。




スピーカー:Hugh Herr(ヒュー・ハー)氏
タイトル :The new bionics that let us run,climb and dance「最新のバイオニクス義足で走り、登り、踊る」




TED:https://www.ted.com/talks/hugh_herr_the_new_bionics_that_let_us_run_climb_and_dance

1982年、17歳のときにハー氏は雪山登山での事故による凍傷で両足を失いました。普通なら誰もが絶望して途方に暮れるはずですが、ハー氏は自分の体が壊れたものと考えていませんでした。人の体は決して壊れないのだと考えていたのです。


壊れているのはむしろ科学技術であり、技術が不十分だったために自分が壊れていると感じてしまうのだと言います。


バイオニクスは生物学と工学の連携によって、電気機械を装着したり体に埋め込んだりすることで身体的不自由を克服し、人間の可能性を広げることができます。


たとえば、神経移植をして視力を回復させたり、強化外骨格(パワードスーツ)を使用して運動をアシストしたり、最新のバイオニクス義足によってまるで本物のような足を手に入れることもできます。


ロッククライマーだったハー氏はまず断崖絶壁を上る為の義足を開発しました。このとき、義足をカスタマイズすることによって普通の人の持つ足の限界を超える機能をつくり出せることに気づきました。

先の尖った足先を装着すれば、普通の人が引っ掛けられないくぼみに足を引っかけ、容易に岩の壁を登るこできます。スパイクのついた義足を装着すれば、垂直の氷の壁も筋肉疲労無く登ることができます。場面によって義足をカスタマイズして自分の能力を自由に高めることができました。


足を失って不自由になるどころか、より強くなってスポーツの、そして日常の生活に復帰したのです。バイオニクスは不自由を取り除き、新しい能力を私たちに与えてくれます。




よりリアルな足をつくり出す為の3つの要素



ハー氏のバイオニクス義肢には機械的、動力学的、電気的な3つの高度なインターフェースが用いられています。



機械的 :義肢を体にどう取り付けるか(装着方法)

私たちは物を上手く体につける方法を未だ見出せていません。たとえば、人類史上最も成熟し古い技術である靴でさえ、しばしば靴擦れを起こしてしまいます。


義足などの問題として、汗による接続部分のかぶれやこすれによる炎症が挙げられます。ハー氏の義足との接続部分には足のスキャン、弾力のデータを用いたオーダーメイドの人工皮膚が使われており、違和感無い装着感で「靴擦れ」もなくなります。



動力学的:生身の足のようにどう動かすか(リアルな動きの実現)


最新のバイオニクス義足は本物の足のように動かすことができるそうです。座る・立つ・歩く・走るといった動作の筋肉や脊髄の動き方、力の伝わり方のデータを分析し、足首や膝などの関節をパーツごとにつくり出しています。

目的とする動きに適したパーツを組み合わせることで、人間のデータから作られたリアルで柔軟性のある動きを再現することができるのだそうです。


バイオニクス義足はモーターによって前に進む力をサポートしてくれるので、階段や岩場を難無く登ることができます。また、普通の人でもつけることができる強化外骨格も開発中で、将来はお年寄りなど足の不自由な人も楽に歩けるようになります。


電気的 :神経系統とどのように情報交換するか(神経信号の伝達)


バイオニクス義足の場合、足の切断部分にセンサーを取り付けて、残った筋肉の電気信号を読み取ることで、自分の思った通りに義足を動かすことができます。脳から信号を送るだけではなく、なんと義足の方から感覚をもらえるという研究も進んでいるそうです。


つまり、将来的には足を失った人でもバイオニクス義足により、小指をタンスの角にぶつけたときの痛みを感じることができるようになるのです。嬉しい悲鳴ですね。



以上、3つの要素により装着感が無く、思い通りに動き、感覚まである「リアルな」体のパーツをつくり出すことができ、様々な治療に活用されています。




今は体を失っても取り戻せる時代



世界人口のおよそ半分以上は何らかの認知、感情、感覚、運動の機能障害に苦しんでいるのだそうです。しかし、ハー氏の信念である人の体は決して壊れないという考えを私たちが受け入れれば、不自由に苦しむことも絶望することもなくなるでしょう。


今では歯を失ってもデンタルインプラントがあり、足を失ってもバイオニクス義肢があります。失った体を取り戻すことができる時代になってきているのです。


身体的な不自由は技術革新により乗り越えることができます。そしてバイオニクスの研究が進めば、基本的な体の機能は当然の権利として保証され、誰でも不自由のない生活を送ることができるでしょう。ハー氏の理想とする不自由が無くなる世界は確実に現実のものとなっているのです。




たとえ話はパワードスーツ!





photo credit: stick_kim via photopincc

パワードスーツと聞くと、仮面ライダーやアイアンマンを想像してしまいますが、もちろん体に身につける訳ではありません。

上手く歩くことができない人のためにバイオニクス義肢があるように、上手く伝えることができない人のためにたとえ話はあります。自分の伝えたいことが上手く伝わらないとき、たとえ話は相手のイメージ化をサポートして相互コミュニケーションの大きな助けとなります。


たとえ話のメリットはバイオニクス義足のように、伝えたい相手によって表現をカスタマイズできることにあります。


伝えたい相手が年配の方なら健康や旅行、小学生なら話題のアニメやゲーム、女性なら美容ファッションや恋愛、男性ならスポーツやちょっぴりセクシュアルなものでたとえ話をすることで、どんな相手でも興味・共感を引き出すことができます。


たとえ話を場面に合わせてカスタマイズし、自分の伝える力を自由に高めることができます。


当たり前のことを言っていますが、1つのものを多角的にとらえる力は非常に重要です。


押してダメなら引いてみる、引いてダメなら横にスライドさせてみる、それでもダメなら上に持ち上げてみる。ドア一つでも開け方は様々ですよね。様々なアプローチ方法を学ぶことで表現の幅はグンと広がり、伝え上手になれるでしょう。


たとえ話はまさにパワードスーツです。どんな人でも身につけるだけで今まで以上の力を発揮できます。重さを感じることは決してありません。どんどんたとえ話をカスタマイズして、年代・文化・コミュニケーションの障害を乗り越えていきましょう。




まとめ



・将来、バイオニクス技術の進歩によって世界から身体的不自由は無くなる


・たとえ話はカスタマイズでき、年代、文化、性別を超えてつくりだすことができる


・たとえ話というパワードスーツによって、コミュニケーションの障害は乗り越えられる




ハー氏のプレゼンの最後で2013年4月15日に起こったボストンマラソンの爆弾テロで左足を失ったダンサーの女性が登場します。


爆弾テロによって彼女は左足を失いましたが、バイオニクス技術によって再びダンスフロアに戻るまでに回復しました。彼女の負傷後初のダンスが会場で披露されます。観客はスタンディングオベーションにより彼女を迎え入れ、会場のすべての人が彼女のダンスとバイオニクス技術に感動します。


私も電車内で見ていたのですが感動のあまり泣いてしまいました。(今思うととても恥ずかしいです。。。)医学と科学技術のあるべき姿を体験することができます。


本当に感動するプレゼンですので、是非ご覧になってみてください。



以上、最後まで読んでくださりありがとうございました。



ヒデヨシ



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